Points positifs : La cercanía a la playa, un supermercado dentro del camping y el hecho de poder utilizar los servicios una vez pasado el checkout

À améliorer : El horario del parque acuático es escaso (hasta las 19) sobre todo en días de calor que se puede tomar el sol y bañarte. Y sobre todo, hay pocas basuras en el camping

Points positifs : Parque acuatico

À améliorer : Limpieza de baños

Points positifs : La recepción

À améliorer : El baño

Points positifs : Las instalaciones

Points positifs : Instalaciones poscina

À améliorer : Falta de limpieza en zona duchas y baños. Muy pocos servicios abiertos. Falta de seguridad en el camping. Detectados numerosos casos de gente sin pulsera en el recinto

Points positifs : Las instalaciones piscinas y los minitor@s de deporte

À améliorer : Poner aire acondicionado en todos los mobil home. Es inaudito que un camping de 5* no tenga aire acondicionado en todos sus alojamientos.

Points positifs : Sin duda, lo mejor de la experiencia fue el jacuzzi privado en la cabaña y el impecable estado de limpieza de todas las instalaciones. Asimismo, queremos hacer una mención especial a la animación infantil: el equipo fue extremadamente atento, amable y profesional, logrando que los más pequeños disfrutaran al máximo.

À améliorer : Consideramos que la amabilidad del personal de recepción tiene un amplio margen de mejora, así como la información que se facilita a la llegada. En nuestro caso, se nos indicó explícitamente que se nos acompañaría a la cabaña y finalmente no se hizo, lo que genera una mala primera impresión. Por otro lado, sugerimos ampliar el horario tanto de la piscina como de los restaurantes para dar mayor flexibilidad a los huéspedes. También se echa en falta la colocación de más papeleras en el recinto. Por último, creemos que el precio de la bebida dentro del camping es desorbitado

Points positifs : Que está cerca de Vieux Boucau

À améliorer : Hemos estado semanas sin agua en los baños públicos del sector para poder ducharnos, lavabos y hacer el fregado. Las últimas semanas sin agua caliente en las duchas. Creo que lo mínimo es un manteniento en los servicios y no tener que estar trasladándose a otras zonas del camping.

Points positifs : Buenas instalaciones

À améliorer : El horario de la piscina es insuficiente para un 5 estrellas. A las 6:30-7:00 cierran en Junio. En Julio-Agosto una hora más.

Points positifs : Playa

À améliorer : Limpieza del alojamiento