Points positifs : Les installations du camping, la taille humaine du site, l'ambiance générale, la proximité avec l'océan, la diversité des boutiques/restaurants sur place, équipe d'animation (gentille et énergie), qualité des spectacles, accompagnement à vélo pour trouver le logement

À améliorer : La propreté du logement, le bruit du spa (moteur et bulles), l'organisation générale (sécurité, prise du logement en retard et pas fini - draps et propreté, installations en dehors de l'enceinte sécurisée, désactivation des bracelets, surveillance de la circulation, surveillance de nuit, pas de ronde), l'état des installations pour enfants (balançoires cassées, saletés sous la cabane en filets), le prix des boutiques/restauration sur place, eau trop froide des bassins piscines, accès internet wifi de mauvaise qualité, invasion de fourmis ma géré, collaborateur qui se plaint de son travail

Points positifs : L'espace aquatique est très bien et les enfants comme les adultes y ont passé de très bons moments. Nos petits enfants ont apprécié le mini club et les animateurs Avec mon mari, nous avons réservé deux massages. Nous tenons à féliciter les deux personnes qui nous ont réalisé les massages qui correspondaient tout à fait à nos attentes.

À améliorer : Pour un camping 5*, les mobilhomes PREMIUM devraient être plus éloignés les uns des autres. D'ailleurs, deux soirs de suite, nous avons dû contacter la sécurité pour faire cesser le vacarme des mobilhomes voisins (2 voisins différents)

Points positifs : Un camping avec accès privé à la plage excellent , bien ombragé, le personnel et les animateurs très sympas, on a passé une excellente semaine avec des activités tous les jours pour tous les âges les séances de sport top, c'était la première fois qu'on y venait je le recommande vivement !!!

À améliorer : L'amabilité et la diplomatie de certains vigiles

Points positifs : Buiten verblijf bij Chalet was groot en gezelling, ligging dicht bij stand veel te doen op de camping.

À améliorer : Service (bestek) was matig en weinig. Kan veel beter binnen was aan de kleine kant douche was zeer slecht alles werd nat wij hebben in badhuis geducht.

Points positifs : Je n’ai rien apprécié

À améliorer : Il n’y a de 5 étoiles que le tarif !!!! Pas d’eau chaude, pas toujours de lumière dans les sanitaires, pas de papier toilette en continu sur la journée. Camping ultra bruyant : les portes des sanitaires, « chaudière » au niveau des douches, les soirées. Accueil pas très sympathique.

Points positifs : Le site est très beau au milieu des arbres. La proximité de l’océan avec l’accès quasi privé. La proximité aussi de Vieux Boucau faisable à pied. Les animations toute la journée pour petits et grands.

À améliorer : Le lieu d’animation pour les tout petits pas accueillant. Espace bétonné et l’accueil se fait en même temps que les plus grands.

Points positifs : Les animations

À améliorer : Léa douches et toilettes étaient constamment sales. Léa éviers pour laver le linge étaient bouchés. Les éviers pour faire la vaisselle sont extrêmement bas et cassé le dos en deux. Pendant mon séjour de 10 jours, les mêmes détritus (papiers, mégots, bouteilles, plastiques) jonchés les petites allées du camping sans qu'ils soient ramasses par des équipes de nettoyage. Ça ne le fait pas pour un camping 5 étoiles.

Points positifs : Séjour très agréable dans ce camping L accès direct à l océan est très appréciable Le parc aquatique est également remarquable À noter un très bon accueil lors de notre enregistrement .La personne était tout particulièrement sympathique et à l écoute de nos préoccupations.

Points positifs : L’accès à la plage

À améliorer : La propreté des sanitaires La circulation des voitures à proximité directe de notre emplacement jusque minuit et demi (nuisance sonore toute la journée et de gaz d’échappements lorsque l’on prenait nos repas) Le bruit dans le camping jusque 2h du matin La nuisance (sonore et poussière) des souffleuses pour nettoyer les routes à partir de 9h alors que les enfants dorment encore (car du bruit jusque 2h du matin!) Pas de savon à disposition dans les sanitaires pour un camping 5 étoiles?

Points positifs : Nous avons séjourné en camping-car dans ce camping, nous avions un emplacement assez spacieux. Les activités proposées étaient top, tout y est pour un séjour parfait mer piscine manège supérette pain le matin…