Points positifs : Camping agréable

À améliorer : Nous avons payé un massage duo avec mon fils et malheureusement les 2 masseuses ont eu 2 fous rires durant les 50 min, quel dommage quand on vient pour se détendre.

Points positifs : Les piscines et les animations étaient exactement comme de ce que l'on attendait pour ce séjour

À améliorer : L'hygiène et les installations des sanitaires (vert et gris pour notre part) ne sont pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles. Il y a une très forte odeur d'urine émanant des pissotieres. Dans le bloc gris, l'eau de la douche PMR était brûlante, et il n'y a pas de douche PMR dans le bloc vert. Résultat, il a fallu que je me débrouille pour donner une douche à ma fille en situation d'handicap en installant une chaise de camping dans les douches normales, qui sont très exigues...

Points positifs : Excellent

Points positifs : L’application mobile est un outil très appréciable notamment pour suivre les activités/spectacles et pouvoir se projeter librement.

À améliorer : Assez déçue dès notre arrivée puisque la borne électrique de notre emplacement (camping-car) n’avait plus de place ! Il a fallu attendre l’intervention d’un agent et s’installer à un endroit qui n’était pas celui initialement réservé. Ensuite, les sanitaires communs ne sont pas à l’image d’un camping 5 étoiles. Parfois pas d’eau chaude, les éviers complètement bouchés, ou encore, l’état des sanitaires pour les cassettes dans un état pitoyable.

Points positifs : Proximité avec la plage

À améliorer : Piscines trop petites pour le nombre de campeurs. Emplacements des boutiques et restaurants pas au top. Ne donne pas e vie d’y aller.

Points positifs : Parc aquatique pour tous les âges. Beaux spectacles et l'Arena est une très belle salle. Réactivité du personnel.

À améliorer : Accès de l'entrée trop étroit pour les camping-car et caravanes. Eau froide aux sanitaires, même aux douches, malgré plusieurs réclamations. Piscine couverte avec musique trop forte, désagréable (décrite comme un havre de paix !!!). Autorisation donnée à des campeurs de s'installer à 2 h du matin réveillant tout une quartier du camping. Accès plage difficile, dangereux. Garages à vélo dans le sable.

Points positifs : Les activités sont nombreuses, les piscines et toboggans sont un lieu magique pour les jeunes. Les sanitaires, le frigo et la laverie sont très pratiques. Très bon accueil.

À améliorer : Moins de mégots par terre et sur les emplacements.

Points positifs : Infrastructure super, complexe aquatique génial et accès direct à la plage . Par contre impossible de dormir Les jeunes de réunissent la nuit devant la piscine après minuit et font du bruit jusqu'à pas d'heure 4h -5h du matin. Ensuite la voiture balai du camping passe le matin assez tôt et fait un bruit d'enfer ! Et je ne comprends pas pourquoi elle passe plus de 10 fois sur la même zone ?! On n'a pas pu dormir de tout Notre séjour on a même décidé de partir un jour plus tôt pour éviter une nuit blanche supplémentaire.....

À améliorer : Être vigilant au bruit, la nuit par les jeunes mais également le matin par vos équipes qui nettoient les infrastructures ...(Voiture balai, Karcher dans la piscine....)

Points positifs : Les spectacles bien que moins de prestations extérieures

À améliorer : Accompagner jusqu'au emplacement qui ne sont pas évidents à trouver

Points positifs : L’espace de jeux pour les enfants.

À améliorer : La propreté des blocs sanitaires est à revoir intégralement, ils sont vraiment très sales ce qui est inacceptable pour un 5 étoiles, douche à l’eau froide quotidienne, espace aquatique trop petit et piscine froide, incivilité dans le camping durant la nuit. Déchets qui traînent dans le camping constamment. Nous ne reviendrons pas dans ce camping qui n’est pas à la hauteur de ses 5 étoiles. Nous avons pour habitude de séjourner dans de vrai resort 5 étoiles c’est bien autre chose que celui ci.