Réclamations suite à problèmes rentrés durant notre séjours
1,0
·Véronique S·Autre·juin 2024
Points positifs :
Je n'ai rien retenu de bien
À améliorer :
Il aurait été appréciable d'être prévenu de la fermeture de la barrière d'accès au camping à partir de 23 heures et du règlement. Plusieurs d'entre nous ont dû laisser la voiture à l'entrée et terminer à pied par une pluie battante. De plus, le site est vraiment mal éclairé.
Le classement 3 étoiles n'est pas justifié au vu de la piètre qualité des mobiles home.
Pas mal de confusion au moment de la réservation et du réglement. On m'a rappelé plusieurs fois que je n'avais pas réglé le solde de mon séjour, alors que c'était fait.
Mobile Home résidence TAOS 3 bedrooms (without sheets and towels)
Mensonger
2,0
·Barbara C·Entre amis·juin 2024
Points positifs :
L'emplacement
À améliorer :
Selon la gérante le bungalow qui nous été honteusement loué à été retiré de la location le lendemain de notre réclamation. Nous avons toutefois payé une nuit à 100€ pour ce taudis d'humidité sans être dédommagés, seulement relogé pour la nuit suivante sans supplément !!!
Rappelons que ce camping n'est pas étoilé ! Les 4 étoiles datent de 2017 et ne sont plus d'actualité depuis 2022 ! Toutefois l'information comme les prix ne sont pas mis à jour !
Cabane Azur (without sheets and towels)
Bon parc - service ne pas bon
4,3
·Pehlke M·Couple·mai 2024
Points positifs :
Le paysage, le calme
À améliorer :
Nettoyage, place de sanitaire ne pas suffisant et ne pas propre
Pitch tent + electricity 10A
Informations mensongères
2,0
·Clément B·Entre amis·mai 2024
Points positifs :
Le paysage
À améliorer :
Épicerie fermé contrairement à ce qui était écrit et dit par téléphone le matin même pour être (étant étant rando vélo et arrivé le dimanche soir, nous avons dû sauter le repas)
Pas de réponse du contact une fois sur place
La piscine était fermée contrairement à ce qui était annoncé.
Nous avons été facturé de l'option Barbecue demandé, mais on n'a rien eu.
L'affichage des 4 étoiles est présent même si visiblement les étoiles ont été perdues depuis.
Cabane Azur (without sheets and towels)
Camping au calme,
3,9
·Séverine D·Famille avec enfant(s)·mai 2024
Points positifs :
le calme verdoyante, la terrasse vue sur l'étang
À améliorer :
l'accueil inexistant, la propreté un peu limite,
Chalet Detente (without sheets and towels)
Décevant
1,3
·Magali G·Famille avec enfant(s)·mai 2024
Points positifs :
Le cadre
À améliorer :
L’hébergement
Mobile Home résidence TAOS 3 bedrooms (without sheets and towels)
Nouveaux propriétaires, nouveau départ
9,1
·ARNAUD H·Famille avec enfant(s)·mai 2024
Points positifs :
Calme, accueil, emplacement, logement, jeux pour les enfants
À améliorer :
Petit bassin des enfants en cours de mise en eau, à venir ;-)
Mobile Home résidence TAOS 3 bedrooms (without sheets and towels)
Merci aux gérants!!
9,0
·arnaud D·Famille avec enfant(s)·mai 2024
Points positifs :
Une équipe fort sympathique
Mobile-home 2 bedroomsMH Eli (without sheets and towels)
Séjour à oublier
1,9
·loic B·Couple·mai 2024
Points positifs :
Rien rien
À améliorer :
Logement non prêt ni nettoyé et pas rapide pour apporter un rouleau de papier toilette qui aurait dû être présent avant l’arrivée sans oublier les poils de culs dans la douche mais la demoiselle répond c’est normal c’est la campagne ! On prend vraiment les gens pour des cons !!! Ah oui j’oubliai le lavabo bouché … L’ensemble montre une qualité déplorable !