sejour mitigé

6,9 catherine F Famille avec enfant(s) juillet 2024

Points positifs : le cadre est agréable, beaucoup d activités proposees

À améliorer : demande faite a l accueil par téléphone si le site accepte les cheques vacances connect, en regard d une reponse positive, je presente le qr code a l accueil pour solder mon sejour, et surprise, reponse negative pour accepter ce type de cheques vacances communication tres decevante j ai du solder le sejour par CB, alors que ce n etait pas attendu

Apartment-hotel + free Aquatica access

Retour aux sources

7,6 Jérôme D Famille avec adolescent(s) juillet 2024

Points positifs : Calme et nature

À améliorer : Accueil sur certains sites d’activités

Stage hut

Moment familial

7,9 Axel D Famille avec enfant(s) juillet 2024

Points positifs : L'organisation des lieux, la tranquillité des lieux

À améliorer : La propreté des sanitaires ( à cause du civisme des personnes), des animations au coeur du camping (moniteur, jeux etc)

Camping pitch

Accueil très decevant. Sevrice non conforme à l'annonce.

4,9 Aurelie G Famille avec enfant(s) juillet 2024

Points positifs : Lors de notre réservation par téléphone on nous a dit qu'il y avait des animations dans le camping,ce que nous recherchions. karaké.etc. c'est pourquoi nous avons choisis le camping et non les cottages ( - chers et + proches). Nous n'avons pas été entendu par la jeune fille de l'accueil qui a rejeté la faute sur les standardistes que nous avions eu au téléphone du Valjoly. Nous avons demandé à parler à la responsable. A être rappelé durant notre séjour. La responsable ne nous a jamais rappelé. Soit disant trop débordée. La satisfaction du client ne semble pas être une priorité...

À améliorer : Communication entre l'accueil du cœur de station et le camping. Respect du client, et être à son écoute. Être en adéquation entre la prestation vendue et le service réel.

2-bedroom chalet + free Aquatica access

week end nature

6,8 Philippe P Famille avec adolescent(s) juillet 2024

Points positifs : la station a proximité et agréable

1-bedroom chalet + free Aquatica access

Court séjour

7,8 Gerard L Couple senior juillet 2024

Points positifs : Le cadre, la situation de l'appartement et la proximité des commerces.

À améliorer : La mise en place du tri sélectif !

Apartment-hotel + free Aquatica access

retour vers le passé

7,3 Bruno D Entre amis juillet 2024

Points positifs : excellent séjour. Calme, tranquilité environnement et région supers

2-bedroom chalet + free Aquatica access

Beau séjour en Avesnois

7,7 Daniel P Famille avec adolescent(s) juillet 2024

Points positifs : Le coeur de station et les services proposés: resto, bar, piscine et les parkings à proximité

2-bedroom chalet + free Aquatica access

Bar du camping

9,3 Emmanuelle L Couple juillet 2024

Points positifs : Très propre bien entretenu personnel du camping agréable et sympathique

À améliorer : Bar du camping est fermé dommage Un verre en terrasse ou un café le matin serait super

Stage hut

Bon week end en famille

6,3 Sebastien D Famille avec adolescent(s) juillet 2024

Points positifs : Le cadre naturel, l'espace aquatique

À améliorer : Les cartes des différents restaurant mériterai d'être plus variées

2-bedroom chalet + free Aquatica access