Points positifs : La localisation de notre mobil home

À améliorer : Animation en journée manque de tournois Terrain de pétanque affreux pour un camping 5 etoiles.

Points positifs : Le personnel ?

À améliorer : Le service client est à revoir, il faut faire l entretien des mobile home et les contrôler avant de les mettre à disposition ! Car le nôtre était sale et vétuste ! , il faut réaliser l entretien des piscines, faire la finition des murs restant brut de parpaing,

Points positifs : La + : le parc aquatique Le - : côté multisport laissé complètements à l’abandon : juste 2 terrains de petange et dans un état lamentable. Terrain de beach volley à la limite de l’eau (on a passé notre temps à essayer de le récupérer dans la rivière). Je trouve également dommage de faire payer l’entrée à la salle de muscu. Je pense que nous payons assez cher pour que cela soit inclus comme ça se fait dans bcp d’autres camping. .

À améliorer : Proposer la salle de muscu compris dans le prix du camping. Surtout arranger l’espace sport (pétanque et volley).

Points positifs : Réclamations Attente d’un geste commercial Mails laissés sans réponse

À améliorer : Propreté de la piscine Odeurs de la station d’épuration Aucun service client 3 mails envoyés laissés sans réponse

Points positifs : Cela fait la 3ème fois que je viens. L’an dernier, j’avais été déçu mais j’ai réitéré cette année.Bungalow situé en face des WC odeur nauséabonde toute la semaine. Lord de déplacements dans le mobilehome, celui-ci tremblait rendant l’endormissement de chaque occupant compliqué ou alors le réveil. Les 2 années passées je n’ai pas rencontré ce problème dans mes mobilehomes.Les prestations proposées ne sont pas à la hauteur d’un cinq étoiles chaque année, ce sont les mêmes spectacles, pas d’innovation, c’est Dommage. Il faut se renouveler. Salle de sport vieillissante . Angela très gentille.

À améliorer : Animations, vétusté des appareils salle de sport, rajeunissement des mobilehomes.

Points positifs : Complexe aquatique Restaurant

À améliorer : La disponibilité de la réception, l'écoute des clients et la recherche de solutions aux problèmes évoqués

Points positifs : Uniquement l’espace aquatique sinon bof !! De faux maîtres-nageurs, aucun diplômé, juste des personnes qui ne garantissent pas votre sécurité mais qui font appliquer le règlement, et encore! Idem avec les animateurs…. Aucune qualification dans l’animation sportive et l’animation tout court. Cette semaine c’était un peu Bobigny plage…des birkinis et j’en passe, des motocross toute la journée…..les frères d’Hamza à la sécurité !!

À améliorer : Du personnel qualifié

Points positifs : Tout ce passais bien jusqu’à que il y est la troupe arrive au camping jeudi un monde de fou une bruit affreux des gens irrespectueux on n’a. Croiser des personnes qui nous on dit que le camping les avait appeler pour les prévenirs De l’événement nous rien la nuit de vendredi à samedi a été un enfer et en plus de payer pour avoir accès à leur soirée scandaleux et aussi le point négatif l’animateur du camping qui met que des chanson à lui sa fait pas du tout.ambiance camping anbiance 93 . j’ai même voulu écourter le séjour je suis rester pour les enfants .

À améliorer : Changer d’animateur , rénover les air de jeux et terrain de pétanque

Points positifs : L’emplacement La propreté La convivialité

À améliorer : Pas commerçant du tout Vouloir me faire payer des serviette qui était inclus dans ma réservation je trouve ça inadmissible

Points positifs : Intérieur du Bungalow sympa mais malheureusement très mal placé. Placé en face de l'autoroute et dans une cuve Il fallait descendre de nombreux escaliers pas très stables et dangereux pour y accéder et mon véhicule ne se trouvait pas a proximité. Pas pratique voir même pas approprié pour une personne âgée ou qui a du mal à se déplacer