logement pas nettoyé à notre arrivée
Points positifs : Nous sommes très déçus par rapport à l’année dernière, d’autant plus que vous aviez vous-même proposé un geste commercial en nous offrant le nettoyage du bungalow à la fin du séjour, alors que celui-ci était dans un état lamentable à notre arrivée et que nous avions dû effectuer nous-mêmes tout le nettoyage nécessaire. Nous trouvons donc cette situation particulièrement regrettable, car nous avions justement apprécié notre séjour l’année dernière et nous nous attendions à retrouver le même niveau de qualité cette année.
À améliorer : faire respecter les règles à la piscine, le bruit après 22 heures, vérifier que les logement soient propres à notre arrivée, être mieux reçu à l'accueil quand nous venons expliquer gentiment nos problèmes
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