Seguro proporcionado por el propietario La autocaravana cuenta con un seguro específico para alquiler sin conductor, incluido en el precio del alquiler. La franquicia es de 900 €, aplicable en caso de daños propios o robo del vehículo. La rotura de lunas está cubierta sin franquicia. El seguro incluye responsabilidad civil obligatoria y voluntaria (hasta 50.000.000 €), daños propios, robo e incendio, asistencia en carretera 24 h desde km 0, así como defensa jurídica y reclamación de daños. La cobertura es válida en España y Unión Europea. En caso de inmovilización del vehículo por avería o incidente, el viajero será atendido por el servicio de asistencia del seguro del propietario, que le indicará los pasos a seguir para resolver la incidencia lo antes posible. Pago seguro Cuando realizas el pago en Yescapa, la remuneración del propietario se conserva en la plataforma hasta el inicio del alquiler. El día de salida, el propietario te recibirá para explicarte el funcionamiento de la autocaravana y ayudarte a comenzar tu experiencia con total tranquilidad. Si todo está correcto, el propietario recibe su remuneración unos días después.

En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.