Third party rental insurance included. Requirements: the driver must be at least 20 years of age, hold a driver’s licenses (category B) and have a driver’s license and experience for at least two years. Travel assistance: In the event of vehicle breakdown or accident, our assistance partner will assist you until the vehicle is repaired or we will offer a suitable solution. We offer assistance in Portuguese and Spanish roads. Departure safety: If you cannot start your trip due to vehicle breakdown, our team will try to offer vehicles that meet your travel criteria, or you will receive a full refund. Personal belongings are not insured. A €1000 deductible applies per claim.

En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.