Conditions minimales de location: être agé.e d'au moins 21 ans au moment de la location, et pouvoir justifier d'au moins 3 années de permis de conduire B. Il n'est pas nécessaire (ni vérifiable) d'avoir déjà de l'expérience de conduite avec une remorque. Bien entendu, il s'agit d'un très bon point si vous possédez déjà cette expérience. Vous serez plus à l'aise, et prendrez moins de risques d'accident (et aurez donc plus de chances de récupérer votre caution !). Ce type de remorque ne peut être assurée seule. Le contrat d'assurance du véhicule motorisé qui tracte la remorque couvre également les dégâts causés par la remorque LORSQUE CETTE DERNIÈRE EST ATTELÉE ! Une simple notification à votre assureur que vous tracterez une remorque de moins de 750 kg aux dates de votre séjour (une preuve vous sera demandée pour chaque location), suffit à ce que les dégâts causés par la remorque soient couverts par l'assurance du véhicule tant qu'elle y est attachée (pour les dégâts causés aux tiers UNIQUEMENT). Pour TOUT dommage (vol inclus) qui serait causé à la remorque (tant intérieur qu'extérieur), non pris en charge par l'assurance du véhicule tracteur ou votre assurance personnelle, 2 cas sont possibles : 1. Les dégâts (montant total des réparations, HTVA) sont inférieurs au montant de la caution de 1000€. La caution couvre les réparations et l'éventuel reste de la caution vous est restitué suite au paiement des factures de réparation. 2. Le montant total des réparations (HTVA) dépasse le montant de 1000€ de caution. Votre caution est utilisée complètement pour le paiement des réparations. Le montant restant des réparations (HTVA) RESTERA ENTIÈREMENT À VOTRE CHARGE (soit le montant total HTVA des réparations, majoré des 1000€ de caution). En cas de dégât(s), le/la locataire est tenu.e d'en informer directement le loueur par un des moyens de communication disponible (email, téléphone, sms, WhatsApp, Messenger). Tout frais lié à l'immobilisation de la remorque, d'un report ou d'une annulation d'une ou plusieurs réservation suivante(s) sera À CHARGE DU LOCATAIRE. Sachant cela, il est primordial que la notification de tout dégât ou incident qui parviendrait durant le séjour soit faite au plus vite. Cela permettra de réduire au mieux la durée de réparation des dégâts, et vous éviter ainsi tout frais supplémentaire.

En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.