Versicherung und Kaution: Es besteht eine Haftpflicht mit unbegrenzter Deckung, eine Vollkaskoversicherung mit 1300,- € SB incl. einer Teilkaskoversicherung mit 1300,- € SB jeweils pro eingetretenem Schaden. Alle Fahrzeuge sind als Selbstfahrvermietfahrzeuge versichert. Der Mieter bezahlt spätestens bei der Übergabe des Fahrzeuges an den Vermieter eine Kaution in Höhe von 1300,- € in bar. Die Kaution dient zur Sicherung aller Ansprüche des Vermieters aus diesem Vertrag. Eine Fahrzeugübergabe an den Mieter ohne Bezahlung des Mietpreises und Hinterlegung der Kaution ist nicht möglich! Bei selbstverschuldeten Schäden haftet der Mieter mit der Kautionssumme. Die Selbstbeteiligung kann durch eine Versicherung (Camper-Sorglos-Paket) auf 250,- € minimiert werden. Festgestellte Schäden, evtl. Reinigungskosten, Kosten zur Ersatzbeschaffung von fehlenden Fahrzeugpapieren, daraus entstehende Folgekosten durch Mietausfall und evtl. Mietnachzahlungen werden innerhalb von 5 Wochen schriftlich abgerechnet und mit der Kaution verrechnet. Eingetretene Schäden werden über eine Reparaturrechnung inkl. Leistungsnachweis abgerechnet. Schäden an der Inneneinrichtung werden nur bei Unfall mit der Vollkaskoversicherung abgedeckt. Die einmalige Gebühr für die Übergabe in Höhe von 140,- € beinhaltet neben der abschließenden Außenreinigung auch die Übergabe mit ausführlicher Einweisung, 2 große Gasflaschen, Schutzbrief und Toilettenchemie. Unser Camper ist komplett ausgestattet, von den Campingmöbeln bis zur Küchenausstattung ist bereits alles an Bord.

En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.