La franchise pour la RC en cas d'accident en tord avec un tiers est de 1000€ La franchise pour les dégâts matériels est de 300€ Pour le reste, il n'y a pas de franchise. Si j'ai bien compris. Ceci n'est pas contractuel mais informatifs et avec les assurances, on peut toujours avoir mal compris. Le cas échéant, pour toutes franchises ou autres, vous restez responsable et redevable bien entendu. Sur demande, je peux envoyer le contrat.

En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.