Attention ! Les heures de retrait sont 14h à 17h et de restitution de 9h à 11 h . ASSURANCES FORMULE DE BASE Dépôt de garantie : 2500 € FRANCHISE : 2500 € Assistance 24h/24 - 7j7 1 conducteur FORMULE PREMIUM 20 EUROS /JOURS Dépôt de garantie 2500 € FANCHISE : 600 € Assistance 24h/24 - 7j/7 Impact pare brise : 0 € 2 chauffeurs FORMULE SÉRÉNITÉ 45€/jour Dépôt de garantie 2500 € FRANCHISE : 300 € Assistance 24h/24 - 7j/7 Bris de glace 0 € Multi conducteurs

En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.