CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 2025
ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTELes présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site www.camping-lacharderie.com, par mail ou par courrier. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui-même et toute personne participant au séjour.Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours.
ARTICLE 2 - CONDITIONS DE RÉSERVATION
2.1 PRIX ET RÈGLEMENTLe prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. La taxe de séjour n'est pas comprise dans le prix et doit être réglée sur place.Les règlements par chèques sont acceptés jusqu'à un maximum de 30 jours avant votre arrivée et sont refusés sur place.
Emplacement : la réservation est nominative et devient effective avec notre accord et après réception de l'acompte de 30 % du séjour et des frais de réservation. Le solde se fait le jour de votre arrivée.
Hébergement :
Réservations plus de 30 jours avant l'arrivée : acompte de 30 % du montant des prestations, solde à payer au plus tard 30 jours avant l'arrivée.
Réservations moins de 30 jours avant l'arrivée : paiement intégral lors de la réservation.Si vous ne vous présentez pas le jour prévu sans prévenir 24h avant, l'hébergement sera remis à la peux location.
2.2 MODIFICATION DE RÉSERVATIONAucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.
2.3 ANNULATIONAucun remboursement ne sera accordé en cas d'annulation, sauf si une assurance annulation CAMPEZ COUVERT a été souscrite.
2.4 DROIT DE RÉTRACTATIONLe droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation).
2.5 ASSURANCE ANNULATIONNous conseillons la souscription à l'assurance CAMPEZ COUVERT, permettant le remboursement en cas d'annulation ou d'interruption de séjour sous certaines conditions.
ARTICLE 3 - DÉROULEMENT DU SÉJOUR
3.1 ARRIVÉES ET DÉPARTS
Emplacement : arrivée à partir de 14h, départ avant 11h.
Hébergement : arrivée à partir de 16h, départ avant 10h.Tout départ après 12h entraîne la facturation d'une nuitée supplémentaire.
3.2 CAUTIONUne caution de 300€ pour dégradations et 70€ pour le ménage sera demandée à l'arrivée et restituée sous huitaine après état des lieux.
3.3 RÈGLES DE VIE ET SÉCURITÉ
Respect des autres vacanciers (bruit, lumières, circulation interdite entre 23h et 7h).
Les feux ouverts et barbecues à charbon sont interdits.
Accès à la piscine réservé aux clients. Les enfants doivent être sous la surveillance d'un adulte.
3.4 ANIMAUXLes chiens et chats sont acceptés en hébergement et emplacement (sauf catégorie 1 et 2). Supplément par jour et vaccination obligatoire. Interdits sur la plage et l'aire de jeux (juillet-août).
3.5 VISITEURSLes visiteurs doivent se présenter à la réception. Toute visite de plus de 2 heures sera facturée 2€ par personne (sans accès aux douches).
ARTICLE 4 - RESPONSABILITÉLe camping décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation des effets personnels. Une assurance responsabilité civile est obligatoire pour les campeurs.
ARTICLE 5 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLESLes informations collectées sont destinées à la gestion des réservations et ne sont jamais partagées avec des tiers sans consentement. Conformément au RGPD, le client peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données.
ARTICLE 6 - DROIT APPLICABLE ET LITIGESLes présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève du Tribunal de commerce d'Aubenas.La direction se réserve le droit d'expulser sans remboursement toute personne perturbant le bon déroulement du séjour.
