Pourquoi Goboony traite-t-il des données personnelles ?
Goboony traite les données personnelles afin de fournir les services via son site web et aux fins décrites ci-dessous. Vos données personnelles sont nécessaires et vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles :
Pour créer un compte : vos coordonnées (c'est-à-dire le prénom, le second prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone mobile, l'adresse e-mail complète, le sexe, la date de naissance et le pays) et la photo de profil sont nécessaires pour créer un compte chez Goboony. Vous pouvez, volontairement, ajouter des données personnelles supplémentaires à vos coordonnées, comme des photos, votre biographie et des liens vers des médias sociaux (comme Facebook et Google). Alternativement, vous pouvez décider de créer un compte en utilisant votre compte Facebook/Google, auquel cas Goboony traite les données suivantes à partir de votre compte Facebook ou Google : informations sur votre profil public Facebook/Google (nom, photo de profil, catégorie d'âge, sexe, langue, pays et autres informations publiques spécifiques), vos listes d'amis Facebook/Google et votre adresse e-mail.
Pour effectuer une réservation : vos Coordonnées et les détails de paiement (c'est-à-dire le numéro de compte IBAN et le nom du titulaire du compte et/ou les détails de la carte de crédit) sont nécessaires pour effectuer une réservation avec Goboony, pour vérifier si vous remplissez les conditions (comme la catégorie d'âge si elle est indiquée par le propriétaire) et pour traiter les paiements (" Données de réservation "). Goboony ne stocke pas les détails des cartes de crédit.
Pour inscrire votre/vos camping-car(s) à la location: vos coordonnées, la disponibilité de votre camping-car, le numéro de plaque d'immatriculation de votre camping-car et des informations non personnelles sur le camping-car sont demandées et traitées par Goboony afin de vous permettre de proposer votre camping-car à la location via Goboony, de montrer la disponibilité et la localisation de votre camping-car (Données du camping-car). Les données du camping-car sont également utilisées par Goboony pour vérifier si votre camping-car est correctement enregistré sur votre compte Goboony et n'est pas enregistré comme volé ou manquant, et pour vérifier votre identité et la propriété du camping-car. En plus de cela, les données de paiement (c'est-à-dire les coordonnées bancaires, le numéro de compte et le nom de votre banque ainsi que le nom du titulaire du compte (tel qu'indiqué sur la carte bancaire) sont nécessaires pour traiter le paiement.
Pour convenir d'un contrat de location: les coordonnées du locataire et du propriétaire, le numéro de plaque d'immatriculation de la voiture et la géolocalisation ("Données de location"), sont nécessaires pour conclure un contrat de location et un contrat d'assurance. Notez que, afin de conclure un contrat d'assurance, dans certains pays (comme l'Italie) Goboony doit transférer les données de location à ses compagnies d'assurance. En outre, Goboony partage les informations suivantes entre le locataire et le propriétaire : vos Coordonnées, les Données de réservation, le Contrat de location et les Données de location.
Les communications électroniques entre les loueurs et les propriétaires peuvent être transférées via les serveurs de Goboony ou peuvent être transférées par Goboony à des prestataires de services pour permettre de vous fournir ces services.
En plus de ce qui précède, vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :
Conformité à la loi locale: pour se conformer à la loi applicable, Goboony peut être tenu de traiter toutes vos données personnelles à d'autres fins que celles énoncées dans le présent contrat, telles que l'application de la loi et pour répondre aux ordonnances judiciaires valides;
Détection de la fraude : pour prévenir la fraude et l'abus, et pour éloigner les fraudeurs, les escrocs et autres criminels, Goboony traite vos données personnelles pour la détection de la fraude. Remarque, si nous détectons ou si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une fraude, une escroquerie ou une activité criminelle vous est imputable, nous traiterons vos données personnelles pour empêcher votre utilisation future de notre service.
Services d'assistance: pour fournir une assistance client (internationale), nous pouvons collecter et partager vos données à caractère personnel pour répondre à vos questions, y compris pour vous aider avec les problèmes qui peuvent survenir concernant une réservation.
Notifications d'information: pour envoyer des notifications d'information (qui ne sont pas des communications marketing) nécessaires à la fourniture des services (comme les notifications du système et les SMS qu'un propriétaire reçoit si un loueur est intéressé par un camping-car, ou un rappel lorsqu'une réservation n'a pas été confirmée ou complétée). Goboony peut également vous envoyer des informations relatives à une réservation et un questionnaire ou un formulaire d'évaluation après que vous ayez effectué une réservation.
Communication et avis: pour vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs inscrits, et de télécharger des avis et des expériences, Goboony peut traiter votre nom, votre photo de profil et vos avis. Goboony peut publier des expériences d'utilisateurs sur son site web fournissant contenant des données limitées de ses utilisateurs.
Surveillance du comportement de location: pour permettre aux loueurs et aux utilisateurs de vérifier votre comportement de location et de location, ces données seront générées par Goboony uniquement sur la base de votre activité et de vos réservations, et seront automatiquement ajoutées à votre profil, qui est visible sur le site web par tous les visiteurs.
Joindre des groupes: pour vous permettre de rejoindre des groupes, ou de recevoir des invitations de Goboony à rejoindre des groupes.
Agrégation de données : pour minimiser le traitement des données personnelles, Goboony peut agréger ou crypter vos données personnelles afin de créer des données anonymes qui ne peuvent pas être liées à une personne spécifique.
Analyses et tests: pour analyser la façon dont les clients enregistrés utilisent le site web et les services de Goboony, pour tester de nouveaux services et outils, et pour sécuriser, améliorer et optimiser le site web.
Marketing: pour vous envoyer des communications marketing, telles que des newsletters, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Dans la mesure où la loi applicable le permet, Goboony peut également utiliser vos données personnelles pour créer des profils de clients et envoyer des publicités personnalisées. Sur la base des informations que vous partagez avec nous, Goboony peut montrer des offres individualisées, qui peuvent inclure des offres de tiers. Veuillez noter que vous avez le droit de vous opposer à la création de profils et pouvez retirer votre contenu pour recevoir des publicités individualisées, comme expliqué dans notre page d'information sur les cookies.