CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Conditions de réservation:
La réservation devient effective uniquement avec l’accord du camping, après réception de l’acompte et après réception soit du contrat de réservation dûment complété et signé, soit après acceptation des conditions générales de vente lors de la réservation en ligne. Le camping Les vergers de Squividan est libre d’accepter ou refuser la demande de réservation, en fonction de la disponibilité, et d’une façon générale, de toutes circonstances de nature à nuire à l’exécution de la réservation effectuée. La réservation d’un emplacement ou d’une location est nominative, à titre strictement personnel et ne peut en aucun cas être cédée ou sous-louée.
Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
Conditions de paiement:
Pour les réservations effectuées plus de 31 jours avant le début du séjour, un acompte de 30 % du prix du montant des prestations réservées doit être réglé dès la réservation. Le solde doit être réglé au plus tard 31 jours avant le jour du début du séjour.
Pour les réservations effectuées moins de 31 jours avant la date de début du séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.
Taxe de séjour:
Le montant de la taxe de séjour est à régler à l’arrivée. La taxe de séjour est facturée à la nuit et est variable selon les communes.
Annulation:
L’assurance annulation est optionnelle mais fortement conseillée.
Voici les règles qui s’appliquent en cas de non-souscription à l’assurance annulation :
Plus de 60 jours avant votre arrivée : l’annulation de votre contrat doit nous parvenir par courrier recommandé avec AR. L’acompte sera alors remboursé. Les frais de dossiers ne seront pas remboursés.
Entre 60 et 32 jours avant votre arrivée : l’annulation de votre contrat doit nous parvenir par courrier recommandé avec AR. L’acompte et les frais de dossier seront conservés, aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Moins de 32 jours avant votre arrivée : l’annulation de votre contrat doit nous parvenir par courrier recommandé avec AR et par courriel. L'intégralité du montant de votre séjour est due..
Emplacement de camping:
Le forfait de base, appelé forfait nature, comprend l'emplacement pour la tente, la caravane ou le camping-car pour 2 personnes, l'accès aux sanitaires et aux infrastructures. Il inclut un seul véhicule motorisé. Le forfait confort comprend en plus le branchement électrique.
Les emplacements de camping sont disponibles à partir de 12 h et doivent être libérés avant 11 h.
Location chalet, cottage ou gîte:
Les hébergements locatifs sont équipés avec matériel de cuisine, vaisselle, ... Le forfait de base est de 2 à 6 places selon le type de locatif. Aucune personne supplémentaire à la description (capacité prévue) ne pourra occuper la location sans l’accord écrit préalable du camping. Toute demande particulière doit être validée lors de la demande de réservation ou au plus tard 1 mois avant le début du séjour.
Les locations sont disponibles à partir de 16 h le jour de l’arrivée et doivent être libérées au plus tard avant 10 h le jour du départ.
Non-présentation:
Si le client ne se présente pas le jour d’arrivée mentionné lors de la réservation, « sans avis », la réservation sera considérée comme résiliée. Dans ce cas, le camping dispose du bien ou de l'emplacement et ne procédera à aucun remboursement quant au montant du séjour.
Caution:
Une caution de 400 euros sera demandée à l’arrivée pour les locatifs. Elle sera restituée au plus tard 10 jours après le départ du locataire sauf en cas de retenue. L’hébergement devra être rendu en parfait état de propreté, et l’inventaire sera vérifié. Tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s’avérait nécessaire. Le camping sera alors en droit de retenir sur la caution le montant correspondant au remplacement ou à la réparation d’éventuelles dégradations de toutes sortes.
Ménage:
Dans le cas où l’hébergement n’aurait pas été nettoyé avant votre départ, un forfait nettoyage d’une valeur minimale de 90 euros TTC vous sera demandé. Une option ménage fin de séjour vous est proposée lors de la réservation.
Fumeur:
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des locations.
Assurances:
Le locataire doit être assuré en responsabilité civile.
Animaux:
Les animaux domestiques sont acceptés moyennant une redevance payable lors de votre réservation (exceptés les chiens de 1ère et 2ème catégorie). Ils doivent être obligatoirement tatoués et vaccinés (le carnet de vaccination est obligatoire). Ils ne devront jamais être laissés seuls dans les locations et être toujours tenus en laisse dans l’enceinte du camping.
Règlement intérieur:
Tout campeur ou locataire s’engage à se conformer au règlement intérieur du camping. Celui-ci est affiché à la réception et peut être remis en main propre sur simple demande à la réception.
Médiateur à la consommation: CM2C www.cm2c.net - 14 rue Saint Jean 75017 Paris