LOCATION :
Toute location d'hébergement est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée.
La location devient effective avec notre accord et après réception d'un versement de 30% du montant total du séjour à titre d'acompte +10 €uros de frais de réservation.
Les personnes de plus de 14 ans s'acquittent de la taxe de séjour 0.65€ / éco-taxe de 0,75€/ par nuité
Les locations bénéficient des services suivants :
Accueil :
Les arrivées se font entre 14h00 et 17h , les départs de 8h30 10h00.
Durée minimum de séjour :
Selon les saisons, la durée minimum de séjour est de 2 à 14 nuits.
Services :
- Ménage pendant le séjour : 80€ TTC avec réservation 24H00 à l'avance minimum ;
- Ménage en fin de séjour : 100€ TTC ;
- Petit déjeuner : 14€/personne avec réservation 24H00 à l'avance minimum ;
- Fourniture de linge de maison : 1 torchon à mains et 1 torchon à vaisselle inclus dans le séjour. Linge supplémentaire sur demande : =15€/ Kit 2 torchons 5 €
- Fourniture de linge de lit. Les lits sont faits à l'arrivée. Fourniture si besoin d'un kit (taie d'oreiller, drap de dessous et housse de couette et couette) : 20€
ANNULATION :
Pour une location d'hébergement il sera retenu ou il restera dû :
- les frais de réservation ;
- à titre d'indemnités de rupture de contrat.
Un montant égal au total du séjour, pour une annulation signifiée par écrit moins de 20 jours avant la date prévue d'arrivée ou si le client ne se présente pas à cette date.
Un tiers de la somme du coût intégral du séjour, pour une annulation signifiée par écrit plus de 21 jours avant la date prévue d'arrivée.
NON-OCCUPATION :
En l'absence de message écrit du client précisant qu'il a dû différer la date de son arrivée, l'hébergement devient disponible 24 heures après la date d'arrivée prévue par le contrat de location.
PAIEMENT :
Pour les locations de septembre à juin, le solde du séjour est à payer 20 jours avant l'arrivé
Pour les locations en juillet et août, le paiement intégral doit être effectué au plus tard un mois avant la date d'arrivée prévue.
Les séjours peuvent être réglés par carte, virement bancaire ou espèces.Les règlements par chèques vacances ANCV sont acceptés moyennant une contribution de 1,5% montant réglé par ce moyen.
Un départ prématuré ne pourra donner lieu à aucune demande de remboursement de la part du client.
CAUTION :
Les hébergements sont loués avec literie, matériel de cuisine et vaisselle, linge de lit et de vaisselle.
L'ensemble est conforme à un inventaire disponible dans l'hébergement.
Une caution de 300 €uros pour les gîtes et de 500 €uros pour les chalets spa sera demandée au client à son arrivée et lui sera restituée la semaine suivant son départ, déduction faite des frais éventuels de remise en état des lieux et de la valeur du matériel manquant ou détérioré.
Une somme de 120 €uros sera retenue sur la caution dans le cas où l'hébergement n'est pas restitué dans un état parfait de propreté le jour du départ.
REGLEMENT INTERIEUR :
Tout client est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur du domaine des Bouleaux.
RESPONSABILITE :
Les parents sont responsables de leurs enfants. A ce titre, ils en assurent une surveillance permanente. Toute dégradation établie fera l'objet, le cas échéant de poursuites et d'une facturation de remise en état.
Les maîtres sont responsables de leurs animaux. Ils les tiennent en laisse et ramassent leurs déjections.
DECHETS :
Les Bouleaux ont mis en place le tri des déchets en 5 types. Les ordures ménagères et les bio-déchets se déposent à l'entrée du camping dans les bacs correspondants (voir plan sur place). Le verre, les papiers et cartons, les emballages, canettes métalliques et boîtes de conserve…sont déposés dans les containers bleu situés à l'entrée .
LITIGES :
Le Tribunal de Commerce de MULHOUSE sera compétent en cas d'éventuels litiges entre les parties.