Camping Les Rochers des Parcs

CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT DE LOCATION EMPLACEMENT

Pour effectuer votre réservation, nous vous prions de nous retourner ce présent contrat rempli et signé si la réservation se fait par papier ainsi que le règlement intérieur ci-joint; le tout accompagné des arrhes déductibles du montant du séjour et des frais de dossier. Si la réservation se fait en ligne, si vous acceptez les conditions ci-dessous, il vous suffira de valider votre acceptation après lecture des conditions générales de vente.

Le montant de ce règlement sera libellé à l'ordre de la S.A.S SUISSE NORMANDE LOISIRS.

Nous vous adresserons une confirmation de votre réservation par mail.

Veuillez noter :

1. La location est personnelle, il est interdit de sous-louer ou de céder l'emplacement.

2. Aucun campeur supplémentaire, ni à l'arrivée, ni pendant le séjour, même en visiteur jour ne sera admis sans l'accord préalable des responsables du camping. En cas de déclaration inexacte du client, le présent contrat sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au camping.

3. Vous devez nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée si vous désirez conserver votre location. Le séjour sera facturé depuis la date initiale prévue. Nous disposons de la location si nous restons sans nouvelles 24 heures après la date d'arrivée prévue.

4. Les emplacements loués sont mis à disposition à partir de 14h00 et doivent être rendus à 14h00 au plus tard.

Pour les caravanes et camping-cars, les bâches pleines au sol ne sont pas autorisées. Seul les tapis aérés sont autorisés.

5. En cas d'annulation 30 jours avant la date d'arrivée prévue, l'acompte peut être remboursé. Passé ce délai, les sommes versées resteront acquises au camping, ce qui signifie que l'établissement exige 100 % du montant total du séjour pour toutes les réservations de dernière minute ou effectuées dans des délais entre 1 et 30 jours avant votre arrivée (sauf cas de force majeure). Dans tous les cas les frais de dossier resteront acquis. Pour annuler une réservation, le client est invité à contacter directement le camping – par mail camping.normandie@gmail.com , tous les jours de la semaine dans les horaires d'ouverture du camping.
L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail du camping confirmant celle-ci.
En cas d'annulation ou de modification tardive ou de non présentation, l'établissement exige 100 % du montant du séjour.

6. Le règlement du séjour est possible de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Les personnes bénéficiant d'aide de la CAF doivent effectuer leur règlement avant  l’arrivée..

7. Tout campeur est tenu de se conformer au règlement intérieur affiché à l'entrée de l'établissement.

8. La situation de l'emplacement est déterminée en fonction des exigences de notre planning. Vous pouvez néanmoins indiquer une préférence dont il sera tenu compte dans la mesure du possible.

9. Une pièce d'identité pour chaque campeur vous sera demandée à votre arrivée.

10. La taxe de séjour est applicable sur le territoire de la Communauté de Communes Suisse Normande, cette taxe est au réel, elle s'élève à 0,55 cts d'euros par personne par nuit.

11.LITIGES :

« En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

-              soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO                                                                              : www.mediationconso-ame.com ;

-              soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS. »

CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT DE LOCATION HEBERGEMENT

Pour effectuer votre réservation, nous vous prions de nous retourner ce présent contrat rempli et signé si la réservation se fait par papier ainsi que le règlement intérieur ci-joint; le tout accompagné des arrhes déductibles du montant du séjour et des frais de dossier. Si la réservation se fait en ligne, si vous acceptez les conditions il vous suffira de valider votre acceptation après lecture des conditions générales de vente.

Le montant de ce règlement sera libellé à l'ordre de la S.A.S SUISSE NORMANDE LOISIRS.

Nous vous adresserons une confirmation de votre réservation par mail.

Veuillez noter :

1. La location est personnelle, il est interdit de la sous-louer ou de la céder.

2. Aucun campeur supplémentaire, ni à l'arrivée, ni pendant le séjour, même en visiteur jour ne sera admis sans l'accord préalable des responsables du camping. En cas de déclaration inexacte du client, le présent contrat sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au camping. Une pièce d'identité pour chaque campeur vous sera demandée à votre arrivée.

3. Vous devez nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée si vous désirez conserver votre location. En cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé, par rapport aux dates mentionnées sur votre bon de réservation, la totalité du séjour réservé reste due. Aucun remboursement ne sera effectué. Nous disposons de la location si nous restons sans nouvelles 24 heures après la date d'arrivée prévue.

4. En saison (juillet et août), les locations de caravanes, chalets, tithomes, mobil-homes, roulottes sont disponibles à partir de 16h et doivent être rendues pour 10h au plus tard.

5. Les mobil-homes, chalets, tithomes et caravanes loués à la nuitée d'avril à fin juin et pour le mois de septembre sont mis à disposition à partir de 16h et doivent être rendus à 10h au plus tard.

6. Tout campeur est tenu de se conformer au règlement intérieur affiché à l'entrée de l'établissement.

7. Les hébergements sont entièrement équipés (l'inventaire détaillé sera envoyé avec votre confirmation de location). Les draps, draps housses et taie d'oreiller ne sont pas fournis. Néanmoins vous pouvez, sur réservation, en louer pour
7.90 TTC/lit. Vous pouvez consulter l'inventaire sur : https://cloud.hdmedia.fr/camping-les-rochers-des-parcs/files/Rochers_Nos%20locations-Our%20rentals-comp.pdf

8. En cas d'annulation 30 jours avant la date d'arrivée prévue, les arrhes seront remboursées. Passé ce délai, les sommes versées resteront acquises au camping, ce qui signifie que l'établissement exige 100 % du montant total du séjour pour toutes les réservations de dernière minute ou effectués dans des délais entre 1 et 30 jours avant votre arrivée (sauf cas de force majeure et sauf geste commercial de l'hôtelier). Dans tous les cas les frais de dossier resteront acquis. Pour annuler une réservation, le client est invité à contacter directement le camping – par mail camping.normandie@gmail.com , tous les jours de la semaine dans les horaires d'ouverture du camping.
L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail du camping confirmant celle-ci.
En cas d'annulation ou de modification tardive ou de non présentation, l'établissement exige 100 % du montant du séjour.

9. Un dépôt de garantie de 200,00 euros /location pour le matériel et de 35,00 euros /location pour le ménage est à joindre avec le contrat. Ces cautions vous seront restituées par courrier dans un délai de 15 jours ou détruites par nos soins en vous en informant par mail. Un inventaire du matériel ainsi qu'un formulaire d'état des lieux de votre location vous seront remis à votre arrivée.
10. La taxe de séjour est applicable sur le territoire de la Communauté de Communes Suisse Normande, cette taxe est au réel depuis le 1er janvier 2019, elle s'élève à 0,55cts d'euros par personne par nuit.
11. LITIGES :

« En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

-              soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO                                                                              : www.mediationconso-ame.com ;

-              soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS. »

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J'ai pris connaissance de vos tarifs et de vos conditions ci-après et déclare les accepter.
Fait à : Le : CACHET DU CAMPING
SIGNATURE DU CLIENT (précédée de la mention lu et approuvé) pour acceptation de la réservation

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Camping Les Rochers des Parcs La Cour 14570 LE VEY Tèl. : 02 31 69 70 36
E-Mail : camping.normandie@gmail.com Site Internet : www.camping-normandie-clecy.fr