Camping de Bourg Charente

Conditions Générales de Vente « Camping de Bourg-Charente »

Article 1 - Champ d'application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site https://campingbourgcharente.wixsite.com/lecamping. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients. Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui-même et toute personne participant au séjour. Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours (les CGV sont disponibles au téléchargement sur le site internet et à disposition sur demande préalable). Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement :
SARL Camping de Bourg Charente
11 route du Dérivant
16200 Bourg-Charente

Article 2 - Conditions de réservation

2.1 Règlement : Les locaux objets du contrat de location sont loués meublés à titre saisonnier. Les personnes mineures ne sont acceptées dans l'établissement qu'accompagnées de leur représentant légal. Les contrats insuffisamment complétés peuvent être refusés, de même que les personnes non signalées avant l'arrivée. Le nombre maximum de personnes indiqué dans le descriptif de chacun des locatifs ne pourra être dépassé. La location est faite à titre strictement personnel. Le locataire ne pourra, en aucun cas, sous-louer ni céder ses droits à la présente convention sans consentement écrit de la Direction du camping de Bourg-Charente. La location devient effective seulement lorsqu'elle aura été confirmée par écrit par la Direction du terrain de camping et après réception du montant total de l'acompte, du solde et du dépôt de garantie.

2.2 Prix : Le prix des séjours est indiqué en euros. L'attention du client est attirée sur le fait que n'est pas comprise dans le prix la taxe de séjour (soit 0,22€ / adulte / jour).

2.3 Réservation : Les réservations peuvent être effectuées par téléphone ou par email mais nécessitent une confirmation écrite. Une réservation n'est effective qu'après la réception du contrat signé et de l'acompte dans un délai de 5 jours après l'envoi du contrat de location. Le solde de la réservation devra être réglé 30 jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, votre réservation sera automatiquement annulée.

2.4 Annulation et droit de rétractation : Toute annulation doit se faire par écrit. Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation). Ainsi, pour toute commande d'un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation. En conséquence, les sommes versées resteront acquises à la Direction du camping.

Article 3 - Déroulement du séjour

3.1 Arrivées et Départs :

Pour les emplacements standards : arrivée libre (appeler avant de préférence voire réserver)
Tél: 0615166782 / 0603068507
Email : campingbourgcharente@gmail.com

Pour les locations : Le client s'engage, par le présent contrat, à prendre possession de l'hébergement, le jour de l'arrivée à partir de 16 heures et le libérera, le jour du départ avant 10 heures. Toute arrivée tardive doit être impérativement signalée avant 20h afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires à votre arrivée dans l'établissement.

3.2 Retard : Toute arrivée retardée ou tout départ avancé, de même que les jours où le locataire s'absentera, sera à la charge du client. En cas d'arrivée retardée non signalée à la Direction du camping, la location est maintenue pendant 24 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et l'hébergement pourra être attribué à un autre client.

3.3 Dépôt de garantie : La réservation engage contractuellement le locataire et autorise le prélèvement bancaire sur le compte du client en cas de défaillance. À l'arrivée, le locataire s'engage à fournir 500€ par hébergement, au titre du dépôt de garantie, destiné à couvrir les dommages et/ou dégradations du logement et du mobilier ainsi que les pertes de clefs ou d'objets. De plus, si le logement n'est pas restitué propre selon les consignes fournies à l'arrivée, 80 € seront conservés de la présente somme pour couvrir les frais de nettoyage. Le dépôt de garantie sera effectué par empreinte de carte bancaire. Le dépôt de garantie sera encaissé en partie ou totalement après le départ du locataire seulement si des dommages et/ou dégradations ont été causés par le locataire ou des tiers durant son séjour et dans l'attente de démarches avec l'assurance villégiature.

3.4 État des lieux et inventaire : Un état des lieux et un inventaire du mobilier seront remis au locataire lors de son entrée dans le logement. Si le locataire constate des anomalies, il devra les signaler au plus tard dans les 24 heures suivant la remise des clefs. Si l'état des lieux n'a pas été rendu signé à la réception du camping dans un délai de 24 heures après son arrivée, l'absence de contestation par le locataire vaudra la restitution des lieux en bon état et inventaire complet.

3.5 Animaux : Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur des locations. La présence d'un animal dans un locatif annulera le séjour et le dépôt de garantie sera retenu. Les animaux ne sont admis que sur le camping (attachés en laisse et correctement vaccinés). Néanmoins, nous nous réservons le droit de refuser tout animal dont la taille ou catégorie serait inappropriée.

3.6 Véhicule : Un seul véhicule est autorisé par parcelle. Un parking gratuit se trouve à proximité du camping.

3.7 Règlement intérieur : Comme la loi l'exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, affiché à notre réception et dont un exemplaire vous sera remis sur demande.

Tenue et respect des installations : Chacun est tenu de s'abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté et à l'hygiène du terrain de camping, notamment des sanitaires. Les eaux usées doivent obligatoirement être vidées dans les installations prévues à cet effet. Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, doivent être déposés dans les conteneurs prévus à cet effet. Le verre doit être déposé dans le conteneur à verre. Le lavage est interdit en dehors des bacs prévus à cet effet. Toute dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain sera à la charge de son auteur. L'emplacement, ou le locatif, qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l'état dans lequel le campeur l'a trouvé à son entrée dans les lieux.

Sécurité : En cas d'incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont contrôlés chaque année et par conséquent utilisables en cas de nécessité. Une trousse de première urgence se trouve au bureau d'accueil.

Vol : La direction décline toute responsabilité en cas de vol. Les affaires personnelles restent sous la responsabilité de son propriétaire.

Camping de Bourg-Charente
Allée des Platanes
16200 Bourg-Charente
Tél : 06.15.16.67.82 / 06.03.06.85.07
Email : campingbourgcharente@gmail.com
Siret : 829 481 951 00012
RCS : Angoulême

Article 4 - Responsabilité : Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur / locataire qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire (FFCC, ANWB, ADAC..).

Article 5 - Droit applicable : Les présentes conditions générales sont soumises au droit français et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunal de grande instance ou du tribunal de commerce de Cognac.