CONDITIONS GENERALES DU CAMPING LA PEYRUGUE
Afin de vous garantir une location, Camping La Peyrugue accepte les réservations. Celles-ci sont soumisse à certaines conditions :
Réservation et règlement
- Chaque bulletin de réservation sera accompagné d'un règlement soit par carte bancaire ou virement bancaire à titre d'acompte (voir les tarifs).
- La réservation est définitive après réception de notre confirmation. Le solde du séjour sera réglé 4 semaines avant la date d'arrivée.
- La location est faite à titre strictement personnel. Le locataire ne pourra en aucun cas sous-louer, ni céder ses droits à la présente convention sans le consentement du Camping la Peyrugue.
- Les locatifs sont loués pour un nombre précis de personnes et avec un véhicule : toute modification doit être signalée à la réception et obtenir l'accord de la Direction du camping.
Conditions d'annulation
Toute annulation doit être notifiée par courrier ou e-mail pour être prise en considération.
Il est recommandé de souscrire une assurance annulation. Aucun remboursement ne sera effectué si aucune assurance annulation n'a été souscrite.
L'assurance annulation est facultative et couvre le remboursement des sommes versées et encaissées par le camping conformément aux conditions du contrat de réservation hors frais de dossier et de garantie annulation. Les clauses du contrat sont envoyées avec la réservation. En cas d'annulation et si l'assurance n'a pas été souscrite, l'acompte et les frais de dossier resteront acquis par le camping.
Aucun remboursement n'est effectué, si un séjour est commencé en retard, ou en cas de départ anticipé. De même, en cas de retard, la réservation pourra être annulée le lendemain de la date prévue d'arrivée, à 15 heures, si le camping n'a pas été avisé.
Les frais de nettoyage – dépôt de garantie
Locatif :
Lors de votre arrivée, nous vous demandons deux cautions vous seront demandées: une caution « dégradation de l'habitat » de 250 euros, engageant le locataire à rembourser tous les dégâts dont il serait responsable et une caution « Ménage » de 70 euros pour couvrir la négligence en matière de ménage, le locataire s'engage à rendre son hébergement propre ainsi qu'il est détaillé dans le livret disponible dans le locatif, ce qui comprend notamment: wc, douche, lavabo, évier, réfrigérateur dégivré la veille, plaque de cuisson, micro-onde, cafetière, vaisselle, placards, poubelles, salon de jardin, couvertures, couettes et matelas.
Les cautions sont restituées dans un délai de 48h00, sous déduction éventuelle du montant des détériorations et/ou manquants constatés, ou ménage absent ou insuffisant, s'il y a une odeur de tabac, un chien est laissé seul au mobil-home.
Sur demande, le ménage de l'hébergement peut être effectué par l'équipe du camping La Peyrugue, moyennant la somme de 70 €. La vaisselle doit toutefois être faite, les poubelles vidées, réfrigérateur dégivré la veille, les couettes, couvertures et matelas non salis. Avant votre arrivée, votre location a été vérifiée par l'équipe du camping La Peyrugue. Un inventaire est disponible pour chaque location. Le locataire doit le vérifier à son arrivée et le cas échéant signaler le jour même à la Direction du camping La Peyrugue toutes anomalies constatées
Emplacement :
Pour toute location de réfrigérateur, lors de votre arrivée, nous vous demandons une caution de 80 €, comprenant les éventuels dégâts matériels et pour couvrir la négligence en matière de ménage.
Il vous faudra prévoir une rallonge électrique et un adaptateur Européen. Le frigo devra être installé à l'abri et rendu vidé, débranché et propre à la fin de votre séjour. En cas de dégradation du réfrigérateur ou rendu sale, le camping se donnera le droit d'encaisser partiellement ou entièrement la caution en dédommagement des détériorations constatées
Etat des lieux d'arrivée et de sortie
Les locatifs sont disponibles entre 15.00 h et 19h00 le jour d'arrivée et les heures de sorties se font de 8h30 à 10h00.
En cas de départ avant 8h30, nous faisons une vérification la veille pour le matériel et une deuxième vérification le lendemain pour le ménage. La veille de votre départ, vous devez nous faire savoir l'heure à quelle vous souhaitez effectuer l'état des lieux.
Les emplacements disponibles à partir de 14.00 h le jour d'arrivée et doivent être libérés avant 12h.
Le dépassement des horaires, entraînera la facturation d'une nuit supplémentaire. Votre emplacement doit être restitué propre et sans détritus.
Arrivées tardives :
En dehors de ces horaires, une arrivée tardive peut entraîner des frais supplémentaires.
Pour nous permettre de vous accueillir dans les meilleures conditions et d'organiser notre présence, merci de nous prévenir impérativement à l'avance si vous prévoyez d'arriver après 19h00.
Bruit et silence
- Dans tous les cas le loueur doit respecter le règlement intérieur du camping
- Les locataires sont instamment priés d'éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins.
- Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portes, portières coffres doivent être aussi discrètes que possible.
- Le silence doit être total entre 23 heures et 7 heures.
Visiteurs
- Les visiteurs devront être annoncés (par vous) à l'accueil en payant le tarif, et se conformer au règlement intérieur du terrain de camping.
Règlement Intérieur
Afin de faciliter le déroulement de vos vacances, le règlement intérieur est affiché au camping et envoyé lors de votre réservation. Nous vous remercions d'en prendre connaissance et de le respecter.
Le non -respect au règlement intérieur entrainera l'expulsion de son auteur sans remboursement de son séjour.
Responsabilité
La responsabilité du camping LA PEYRUGUE ne pourra être engagée en cas de vol, perte ou dommage de quelque nature que ce soit, pendant ou suite à un séjour. Une assurance responsabilité civile est obligatoire. Il vous est rappelé que la baignade dans la piscine du camping reste sous l'entière responsabilité des parents ou des tuteurs.
Droit à l'image :
Vous autorisez le Camping la Peyrugue, ainsi que tout professionnel engagé par le camping à vous photographier ou vous filmer pendant votre séjour, et à exploiter lesdites images, vidéos et enregistrements sur tous supports. Cette autorisation a pour seul but d'assurer la promotion et l'animation de l'établissement et ne pourra en aucune façon porter atteinte à votre réputation. Cette autorisation est consentie à titre gratuit. Dans le cas contraire vous devez le notifier par courrier recommandé accompagné de votre contrat dûment rempli.
Animaux
Se conformer au règlement intérieur du terrain de camping.
Piscine
Se conformer au règlement intérieur du terrain de camping. Dans nos piscines le slip de bain est obligatoire pour les hommes.
Expulsion
Le camping se réserve le droit d'expulser tout contrevenant au règlement intérieur.
Voiture électrique
Il est interdit de charger son véhicule électrique en se branchant dans les locations ou sur les bornes des emplacements.