Orris Camp

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations et séjours effectués au camping Orris Camp, situé au 5 lieu-dit La Blanquete, 11510 Caves. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 – Réservation et acompte
Toute réservation est confirmée par le versement d’un acompte de 30 % du montant total du séjour. Le solde est dû au plus tard le jour de l’arrivée.

La réservation devient ferme et définitive à réception de l’acompte.

Aucune durée minimale de séjour n’est imposée. Les réservations d’une seule nuit sont acceptées.

Article 3 – Modes de paiement
Les modes de paiement acceptés sont :

•       Carte bancaire
•       Virement bancaire
•       Espèces
•       Chèque
•       Chèques-Vacances (ANCV - Connect)

Article 4 – Politique d’annulation et de remboursement
En cas d’annulation par le client :

•       Annulation plus de 7 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral de l’acompte versé.
•       Annulation moins de 7 jours avant la date d’arrivée : l’acompte reste acquis au camping à titre d’indemnité.

Article 5 – Horaires d’arrivée et de départ
Arrivée
•       Emplacements nus : à partir de 12h00

•       Locatifs (mobil-homes) : à partir de 15h30

Départ
•       Locatifs (mobil-homes) : avant 11h00

•       Emplacements nus : avant 11h30

Le passage à l’accueil est obligatoire à l’arrivée comme au départ.

Article 6 – Ménage de fin de séjour
Le ménage de fin de séjour n’est pas inclus dans le tarif du séjour. Le départ se fait en autonomie, sans état des lieux d’entrée ni de sortie.

Deux options sont proposées au client pour les locatifs :

•       Le client effectue lui-même le nettoyage complet du logement avant son départ.
•       Le client opte pour la prestation ménage proposée par le camping, facturée 50 €, à régler au plus tard le jour du départ.

Dans tous les cas, il doit être laissé dans un état correct (vaisselle faite, déchets évacués, affaires personnelles retirées).

Article 7 – Caution
Une caution de 200 € est demandée à l’arrivée pour toute location de mobil-home. Cette caution est remise sous forme de chèque ou d’empreinte bancaire et n’est pas encaissée.

Elle est restituée au départ, déduction faite de tout éventuel dommage constaté. En cas de détérioration, le camping se réserve le droit d’encaisser tout ou partie de la caution après information du client.

Article 8 – Animaux domestiques
Les animaux domestiques sont acceptés au camping Orris Camp, à l’exception des chiens de 1ère et 2ème catégorie (chiens dangereux classés par la loi).

•       Emplacements nus : gratuit
•       Locatifs (mobil-homes) : supplément de 25 € par animal pour la durée du séjour

Les propriétaires sont responsables de tout dommage qu’ils pourraient causer.

Article 9 – Taxe de séjour
Conformément à la réglementation en vigueur, une taxe de séjour est collectée pour le compte de la Communauté d’agglomération du Grand Narbonne. Elle est due par toute personne majeure et s’ajoute au prix du séjour.

Article 10 – Règlement intérieur
Le client s’engage à respecter le règlement intérieur du camping, affiché à l’accueil et disponible sur demande. Tout manquement grave pourra entraîner l’exclusion immédiate sans remboursement.

Article 11 – Responsabilité
Le camping Orris Camp décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des biens personnels des campeurs. Il est vivement conseillé de souscrire une assurance vacances couvrant ces risques.

Orris Camp – 5 lieu-dit La Blanquete, 11510 Caves – Siret 104 152 236 000 14