CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site. Certaines des prestations proposées peuvent être sujettes à modification du taux de remplissage et/ou accessibles à certaines dates uniquement dans la saison. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui-même et toute personne participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours.
Les tarifs indiqués sont donnés à titre indicatif et, susceptibles de modifications et valable uniquement pour la saison. Les séjours seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au jour de la réservation, et ce, sous réserve des disponibilités. Tout changement éventuel de taux de TVA pourrait entrainera une modification du Tarif. Il est conseillé de vérifier le tarif applicable en contactant directement le camping.
1. CONDITIONS DE RESERVATION
Le contractant de la réservation doit obligatoirement être présent pendant toute la durée du séjour. La réservation est effective soit après réception de l'acompte, après réception du contrat de réservation dûment complété et signé sinon au bout de 10 jours celle-ci sera automatiquement annulée soit après acceptation des conditions générales de vente lors de la réservation en ligne.
La réservation d'un emplacement ou d'une location est faite à titre strictement personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable du camping.
Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
Pour les emplacements,
Le forfait de base comprend l'emplacement pour la tente, la caravane ou le camping-car pour 1 ou 2 personnes, l'accès au sanitaire et aux infrastructures d'accueil. Les frais annexes (personne supplémentaire, animaux domestiques, etc) ne sont pas inclus au forfait de base et s'ajouteront à ce dernier. Les emplacements de camping peuvent accueillir jusqu'à 6 personnes maximum (bébé inclus). Pour les départs après 12h00 une nuitée supplémentaire sera facturée.
Pour les locatifs,
Les hébergements locatifs sont équipés. Un seul véhicule par emplacement autorisé. Le nombre de personnes accueilli ne devra pas dépasser la capacité du locatif ( 2,4,5,6 ou 8 personnes).
Il est interdit de fumer dans les locations sinon la caution sera encaissée.
Le camping se réserve le droit de refuser l'accès au camping aux groupes ou familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l'hébergement loué.
Passée 24 Heures, sans nouvelles de votre part, la Direction dispose de la location ou de l'emplacement.
LES TARIFS
Les prix indiqués sont valables pour la saison 2026.
Le prix de la réservation ne comprend pas la location de E chopper, le nettoyage de départ, les draps, etc.
Une taxe de séjour est à régler à votre arrivée, à la nuitée et par personne de plus de 18 ans.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Un acompte de 30% du prix du montant des prestations réservées doit être réglé dès la réservation. Sans acompte versé une semaine après la réservation celle-ci sera automatiquement annulée. Les solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant la date du début de séjour au camping. Ceci est valable pour les locatifs mais aussi pour les emplacements.
Pour les réservations moins de 30 jours avant la date de début de séjour, l'intégralité du séjour est payable au moment de la réservation.
Un départ anticipé ou une arrivée retardée ou en cas de non-présentation sur le camping ne donnera lieu à aucun remboursement.
En outre, le prestataire se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler la fourniture des Services commandés par le Client et/ou de suspendre l'exécution de ses obligations.
RETRACTATION
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation). Ainsi, pour toute commande d'un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.
VOTRE SEJOUR
Emplacements : Les arrivées se font à partir de 14h. Le locataire accepte l'emplacement de sa location en l'état, (arbres, plantations, etc…). Il dégage la responsabilité du propriétaire en cas de dégâts sur les biens propres suite à des chutes de branches.
Hébergements Locatifs : Les arrivées se font à partir de 15h et jusqu'à 18h30 en basse saison et à la remise des clefs de votre location, une caution vous sera demandée.
Le jour du départ,
L'hébergement
La caution vous sera restituée qu'après contrôle, si la location est rendue dans « l'état des lieux d'entrée », l'hébergement devra être libéré avant 10h00 du matin. Le cas échéant, la direction se réserve le droit de retenir sur le dépôt de garantie, la somme justifiée du matériel manquant ou des dégradations encourues dont le locataire pourrait être tenu responsable. Pour les départs de location avant l'heure (8h30 en haute saison et 9h30 en basse saison) nous vérifierons nous mêmes et s'il y à quoi que soit nous vous appellerons et déduirons de la caution, la casse, perte ou le ménage non fait.
L'accès à la baignade est gratuit et est strictement réservé à la clientèle du camping. Par mesure d'hygiène et de sécurité, le port du short de bain ou du bermuda est strictement interdit. Les maillots de bain ou boxers de bain sont obligatoires.
Dans le cas où l'hébergement n'aurait pas été nettoyé avant votre départ, un forfait nettoyage d'une valeur minimale de 65€ TTC vous sera demandé.
Pour tout départ retardé, il pourra vous êtes facturé une journée supplémentaire au prix de la nuit en vigueur.
ANNULATION
Toute demande du Client de modification ou d'annulation du SEJOUR doit être envoyée au Camping Les Lacs d'armagnac par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, les délais ci-dessous mentionnés s'entendent à partir de la date de réception de ce courrier, le cachet de la poste faisant foi. L'annulation ou la modification du SEJOUR entraînera la perception au minimum des frais suivants :
Au-delà de 30 jours avant le début du SEJOUR : 30% du prix du séjour sauf les frais de dossier.
Moins de 30 jours avant le début du SEJOUR : 100% du prix du séjour sauf les frais de dossier
REGLEMENT INTERIEUR
Le règlement intérieur est affiché à l'accueil. Le client est tenu d'en prendre connaissance et de le respecter.
LES VISITEURS
Les visiteurs sont admis dans l'enceinte du camping après s'être présentés à la réception du camping et avoir réglé la redevance visiteur. Les visiteurs auront accès aux infrastructures du camping, exception faite de l'espace baignade.
Animaux
Les animaux sont acceptés (excepté les chiens de la 1ère et 2ème catégorie) moyennant une redevance payable lors de votre réservation. Ils doivent être tenus en laisse en permanence et ne jamais être laissés seuls dans les hébergements. Ils sont interdits aux abords de l'espace baignade. Le carnet de vaccination pour les chiens et les chats doit être à jour.
IMAGE
Vous autorisez expressément et sans contrepartie, le Camping Les Lacs d'Armagnac à utiliser des photographies et/ou films qui pourraient être pris au cours de votre séjour pour les besoins de communication.
Tout vacancier refusant d'être photographié ou filmé pendant son séjour devra en faire part au Camping Les Lacs d'Armagnac préalablement et par écrit. Vous autorisez également leur diffusion, leur publication et leur commercialisation sur tout type de supports susceptibles d'être utilisés.
RESPONSABILITE
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile obligatoire.
Le client reconnait expressément que le camping ne pourra être tenu responsable, du fait de la communication par ses partenaires. Toutes les photos et les textes utilisés sur le site du camping sont non contractuels. Elles n'ont qu'un caractère indicatif.
DROIT APPLICABLE
En cas litige, les deux parties tenteront une médiation amiable avant de faire appel au tribunal compétent d'AUCH.
