Camping Bois Soleil

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Afin de pouvoir bénéficier des prestations proposées par
le Camping Bois Soleil et que vos vacances se déroulent
dans de bonnes conditions nous vous prions de bien
vouloir prendre connaissance des conditions générales
de vente ci-dessous. Ces conditions régissent les ventes
de séjours ainsi que les services proposés par le camping
Bois Soleil et sont valables au moment où la commande
est passée.
Le fait de réserver un séjour implique l'adhésion
complète à nos conditions générales ainsi que du
règlement intérieur.
1- Conditions de réservation
• Le camping propose des séjours à vocation familiale, au
sens traditionnel, les hébergements sont spécialement
conçus à cet effet. Le camping se réserve donc le droit
de refuser toute réservation qui serait contraire à ce
principe, ou qui chercherait à le détourner.
• Le camping est libre d'accepter ou de refuser toutes
demandes de réservation, en fonction de la disponibilité
ou tout autre motif légitime.
• La réservation devient effective uniquement avec
l'accord du camping Bois Soleil, après réception
de l'acompte et après réception soit du contrat de
réservation dûment complété et signé, soit après
acceptation des conditions générales de vente lors de la
réservation en ligne.
• La réservation d'un emplacement de camping ou
d'une location est faite à titre strictement personnel.
Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre
réservation sans le consentement préalable du camping.
Le contractant doit obligatoirement être présent
pendant toute la durée du séjour.
• Toute personne contractante doit être âgée d'au
moins 18 ans.
• Sur tout le camping, les enfants sont sous la
responsabilité et surveillance de leurs parents ou
responsables légaux.
• Les mineurs doivent être accompagnés de leurs
parents ou tuteurs légaux.
Emplacement camping
• La formule « CONFORT » comprend l'emplacement
pour 2 personnes le véhicule, l'accès aux sanitaires,
une caravane, une toile de tente ou un camping-car et
l'électricité.
La capacité d'accueil est de 6 personnes. Le camping
se réserve le droit de refuser l'accès aux vacanciers
arrivants avec un nombre de personne excédant la
capacité indiquée, étant précisé qu'un enfant compte
pour une personne.
Il est impératif de nous communiquer à la réservation
le détail de tous les équipements à installer durant le
séjour ainsi que l'identité de l'ensemble des participants.
Location
Le camping vous propose un large choix de gamme
de locatif allant de 2 à 8 personnes. Le premier chiffre
correspond à la capacité conseillée par le camping et
le second à la capacité maximale d'accueil. Le camping
se verra dans l'obligation de refuser l'accès au camping
aux vacanciers arrivants avec un nombre de personne
excédant la capacité d'accueil maximale indiquée. Le
non-respect de cette règle, entraînera automatiquement
une facturation supplémentaire fixée par le camping ainsi
qu'une annulation de la réservation. Un seul véhicule par
emplacement est accepté. Aucune installation (tente),
véhicule ou personne supplémentaire n'est acceptée sur
l'emplacement des locations sans accord du camping.
• Frais de réservation : 5€ pour les séjours en avril, mai,
juin et septembre, 20 € pour les séjours en juillet-août.
2-Tarifs et taxe de séjour
• Les prix indiqués sont valables pour la saison 2024. Ils
s'entendent en euros, TVA incluse.
• Le montant de la taxe de séjour est variable selon les
communes et d'une année à l'autre. Pour la saison 2024
elle est de 66 centimes d'euros par adulte et par jour.
3-Conditions de paiement
• Pour les réservations effectuées plus de 30 jours
avant le début du séjour, un acompte de 25 % du prix
du montant des prestations réservées auquel viennent
s'ajouter les frais de dossier, doit être réglé dès la
réservation. Le solde doit être payé au plus tard 30 jours
avant la date du début du séjour. Les arrhes versées
sont déductibles du montant du séjour et les frais de
réservation non déductibles.
• Pour les réservations effectuées moins de 30 jours
avant la date de début du séjour, le règlement intégral
doit être effectué au moment de la réservation.
• Nous vous rappelons que vous avez 8 jours pour nous
faire parvenir vos arrhes, passé ce délai l'annulation sera
systématique.
• Le solde du séjour sera payable 30 jours avant l'arrivée.
Passé ce délai, l'annulation sera systématique et les 25
% du montant du séjour, versés à titre d'arrhes, ainsi que
les frais de dossier seront définitivement acquis.
4-Mode de paiement
• A plus de 30 jours avant l'arrivée, les campeurs et
locataires pourront utiliser les modes de paiements
suivants : chèque, carte bancaire (Visa & Mastercard),
chèques vacances, e-chèques et virement bancaire. Pour
le paiement en virement bancaire, veuillez contacter le
camping. Pour tout envoi de chèques vacances, nous
vous conseillons vivement de faire un envoi en « valeur
déclarée ». Dans le cas contraire, le camping décline
toute responsabilité en cas de perte ou de vol lors
de l'acheminement de votre règlement. Les chèques
vacances doivent-être remis avec leurs talons d'origine.
Le champ nom du titulaire doit obligatoirement être
rempli, ils doivent être tous détachés du chéquier et non
agrafés ou scotchés.
• A moins de 30 jours avant l'arrivée, la totalité du séjour
doit-être réglée. Les campeurs et locataires pourront
utiliser les modes de paiement suivants : carte bancaire
(Visa & Mastercard), chèques vacances et virement
bancaire. Chèque refusé.
5-Modification & annulation
• Toute modification au contrat doit être signalée à
l'arrivée. Ne seront acceptées que les personnes dont le
nom et l'âge figurent sur le contrat. En cas de déclaration
inexacte du preneur, le présent contrat sera résilié de
plein droit et les sommes versées resteront acquises au
loueur.
• Le Client peut, demander la modification de son séjour
dans le même camping (dates et/ou type d'hébergement)
sur demande écrite auprès du camping (courrier ou
e-mail) dans la mesure des disponibilités et possibilités.
Aucun report ne sera accepté sur la saison suivante. A
défaut de modification, le Client devra effectuer son
séjour dans les conditions initiales de réservation ou
l'annuler selon les conditions de l'assurance annulation
ou des présentes conditions générales de vente.
• Toute demande d'augmentation de la durée de votre
séjour sera réalisée selon disponibilités et selon les tarifs
en vigueur.
• Toute demande de diminution de la durée de votre
séjour est considérée comme une annulation partielle et
sera soumise aux modalités d'annulation et interruption
de séjour.
• Vous devez nous aviser de tout retard éventuel de
votre arrivée, afin de conserver votre location. Le
gestionnaire se réserve la possibilité de disposer de la
location prévue s'il restait sans nouvelles 48 heures
après la date d'arrivée prévue.
• Assurance annulation : le camping vous propose de
souscrire à une assurance annulation (3,5% du montant
global du séjour)
• Une assurance annulation est vivement conseillée, la
souscription à l'assurance annulation est obligatoirement
effectuée et payée à la réservation ou au plus tard dans
les 48h qui suivent.
• Tout séjour interrompu, ou abrégé (arrivée tardive,
départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un
remboursement. Lorsque le séjour est commencé, il n'y
a plus de remboursement possible pour cause de départ
anticipé qu'elle qu'en soit la raison.
• L'intégralité du solde est à payer 30 jours avant votre
arrivée. En l'absence du règlement de ce solde dans
les délais précités, la location pourra être considérée
comme annulée et toutes les sommes versées resteront
acquises.
En cas d'annulation
• En cas d'annulation de votre réservation sans
souscription à la garantie annulation, l'ensemble des
sommes versées sera conservé et aucun remboursement
ne sera effectué. Si vous avez souscrit une garantie
annulation, les sommes versées pourront-être
couvertes par la garantie selon les conditions générales
d'annulation.
• Confirmation de la demande d'annulation par courrier
recommandé ou par e-mail.
• En cas de désistement 30 jours avant la date d'arrivée,
les arrhes seront conservées ; passé ce délai, l'ensemble
des sommes versées resteront acquises. Dans tous les
cas, les frais de gestion resteront acquis. Lorsque le
séjour est réglé en totalité, il n'y a aucun remboursement
possible.
6-Séjour
• L'emplacement camping est à votre disposition à partir
de 14h.
• Le locatif est à votre disposition à partir de 16h.
Caution
• Emplacement : une caution de 20€ vous sera
demandée lors de votre arrivée en empreinte bancaire
ou espèces. Celle-ci vous sera restituée lors de votre
départ.
• Locatif : Une caution de 270€ est exigée à l'arrivée en
empreinte bancaires ou espèces, celle-ci sera annulée
sous 7 jours après vérification du locatif, sous déduction
des détériorations et/ou manquants. Il vous sera retenu
100 € si le mobil-home et ses accessoires ne sont pas
laissés aussi propres que vous les avez trouvés lors de
votre arrivée. Chèque refusé.
Responsabilité
• La responsabilité du camping n'est pas engagée en cas
de : vol, perte ou dommage de toute nature pendant ou
à la suite du séjour / panne ou mise hors service des
équipements techniques. Il appartient au campeur de
s'assurer : le campeur est responsable de la surveillance
de ses objets personnels (vélos, etc.). Le camping décline
toute responsabilité en cas d'incident relevant de la
responsabilité civile du campeur.
Règlement intérieur
• Tous les clients doivent se conformer aux dispositions
du règlement intérieur. Chaque locataire en titre est
responsable des troubles et nuisances causées par les
personnes qui séjournent avec lui ou lui rendent visite.
Visiteurs
• Seuls les clients séjournant au camping, après avoir
été autorisés par le gestionnaire ou son représentant et
s'être acquittés du tarif en vigueur, les visiteurs pourront
être admis sur le terrain de camping. Tarifs en vigueur:
2,00€ dans le cas d'une visite journalière, 6,00€ avec un
accès piscine. Le passage par la réception du camping est
obligatoire. Les voitures des visiteurs sont interdites sur
le terrain de camping.
7-Droit à l'image
• Vous autorisez gracieusement le camping à utiliser les
photos et vidéos de vous et de tous les participants à
ce séjour, qui pourraient être prises lors de ce dernier
pour les besoins publicitaires du camping (brochure, site
internet, encart) et ce sans limitation de durée.
• Dans le cas contraire merci de nous le notifier ci-dessous
:
Je soussigné(é) ...................................................... n'autorise
pas le camping, à faire reproduire, publier, éditer ou
représenter mon image et celle de tous les participants à
ce contrat, pour ces besoins publicitaires, sur quelques
supports que ce soit (papier, internet, audio)
Signature:
8-Médiation des litiges à la consommation
• Conformément aux dispositions du code de la
consommation concernant « processus de médiation
des litiges de la consommation », le client a le droit de
recourir gratuitement au service de médiation proposé
par le camping. Le médiateur « droit de la consommation
» ainsi proposé est MEDICYS. Ce dispositif peut être
contacté par :
- Par voie électronique www.medicys.fr
- Voie postales MEDICYS Centre de médiation et
règlement amiable des huissiers de justice 73 boulevard
de Clichy 75009 Paris.
Camping Bois Soleil, 94 Chemin des Barres 85340 - Olonne sur mer - Tél : 02.51.33.11.97 - info@camping-bois-soleil.fr
www.camping-bois-soleil.fr - SAS au Capital de 15 244.90 € - 421 824 285 R.C.S la Roche sur yon – NAF 5530Z