Village Camping S'Ena Arrubia

En bord de mer, avec une vaste plage de sable fin, le camping S’Ena Arrubia est doté d’hébergements modernes et de services efficaces pour les tentes et les caravanes.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR DU CAMPING S’ENA ARRUBIA
Le présent règlement définit les règles de comportement que les hôtes et visiteurs du Camping S’Ena Arrubia sont tenus de respecter.
Il est affiché à la Réception / Bureau d’Informations et dans d’autres zones de l’établissement, et publié dans sa version intégrale sur le site officiel : www.senarrubia.com.
L’entrée dans l’établissement implique l’acceptation intégrale du présent règlement.

1. PROCÉDURE D’ENTRÉE
ENREGISTREMENT
L’accès au camping est soumis à l’autorisation de la Direction.
L’enregistrement de chaque personne est obligatoire pour l’entrée et le séjour.
À l’arrivée, le client doit prendre connaissance des tarifs et conditions appliqués et déposer un document d’identité valide.

Il est strictement interdit d’introduire dans l’établissement des personnes non enregistrées.
Toute personne non enregistrée sera facturée rétroactivement à partir du premier jour d’arrivée du groupe auquel elle se rattache.

BRACELET
Chaque hôte enregistré reçoit un bracelet d’identification qui doit être porté obligatoirement au poignet pendant toute la durée du séjour et restitué au départ.
Le bracelet permet l’accès et la présence dans l’établissement et doit être porté de manière visible.
Tout client refusant de porter le bracelet se verra refuser l’accès, sans droit à remboursement des sommes déjà versées.

VISITEURS JOURNALIERS
Les clients peuvent recevoir des visiteurs dans l’établissement.
L’autorisation d’accès est laissée à l’entière discrétion de la Direction et soumise à la remise d’un document d’identité.
L’accès est autorisé uniquement à pied et pendant les horaires d’ouverture de la Réception.
Toute présence dépassant 1 heure entraîne le paiement du tarif visiteur par personne.
Le visiteur doit quitter l’établissement avant la fermeture de la Réception.

MINEURS
Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés et loger avec leurs parents ou avec des personnes ayant leur garde (avec autorisation écrite des parents).
Les enfants doivent être accompagnés dans les sanitaires, douches, piscine et aire de jeux.
Les adultes sont responsables du comportement de leurs enfants.
Les parents sont priés de veiller à ce que les enfants respectent les heures de silence et évitent l’usage du vélo pendant les heures de repos.

 
2. CHECK-IN / CHECK-OUT
HÉBERGEMENTS
ATTRIBUTION
L’attribution des hébergements relève du jugement exclusif de la Direction.
Un changement d’hébergement, s’il est accepté, implique le paiement du tarif plus élevé (le cas échéant) ainsi qu’un supplément de 40,00 € pour les frais de nettoyage.
Les photos présentes sur le site et les brochures sont illustratives et non contractuelles.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas de changement vers un hébergement à tarif inférieur.

ARRIVÉE ET DÉPART
Les hébergements sont remis entre 16h30 et 20h00.
Le jour du départ, l’hébergement doit être libéré avant 10h30.
Tout départ après 10h30 entraînera la facturation d’une journée supplémentaire.

En cas de non-arrivée avant 12h00 le jour suivant la date prévue sans communication préalable, la Direction se réserve le droit d’annuler la réservation.

Un late check-out est possible (selon disponibilité, à vérifier la veille à la Réception) au tarif de 30,00 €, incluant l’utilisation de l’hébergement jusqu’à 18h00.

PAIEMENT ET CAUTION
Le paiement du séjour est exigé au moment du check-in.
Une caution de 100 € (espèces, chèque ou carte bancaire) sera demandée.
Elle sera restituée au départ après vérification de l’hébergement, déduction faite d’éventuels dommages ou manques.

 
EMPLACEMENTS
ATTRIBUTION DE L’EMPLACEMENT
Le client doit occuper exclusivement l’emplacement indiqué par la Direction.
Un seul hébergement (tente, caravane ou camping-car) est autorisé par emplacement, sauf autorisation spéciale avec supplément.
Le raccordement électrique doit être autorisé par la Direction.

DURÉE DU SÉJOUR
La durée est calculée de l’heure d’arrivée jusqu’à 12h00 le jour du départ.
Tout départ après 12h00 entraîne la facturation d’une journée supplémentaire.
Une durée minimale de séjour peut être imposée à certaines périodes.
Les groupes composés uniquement de mineurs ne sont pas acceptés.

PAIEMENT
Le paiement s’effectue au check-in.
Au départ, le client doit présenter un justificatif fiscal du paiement.

 
3. RÈGLES DE COMPORTEMENT
RESPECT DE LA VÉGÉTATION
Il est interdit d’endommager la végétation, creuser, installer clôtures, fils, hamacs ou cordes sans autorisation.

FEUX ET BARBECUES
Il est strictement interdit d’allumer des feux libres.
Les feux au charbon ou bois sont interdits sur les emplacements et sur la plage.
L’usage des barbecues communs est autorisé uniquement les jours sans vent et avec respect strict des consignes.
Seule la charbon de bois est autorisée (bois interdit).
Les réchauds à gaz sont autorisés à plus de 1 mètre de la végétation.

Il est interdit d’utiliser le matériel incendie (extincteurs, hydrants, etc.) à d’autres fins.

GESTION DES DÉCHETS
Chaque hôte doit maintenir la propreté de son espace.
Le tri sélectif est obligatoire avec sacs transparents.
Les déchets doivent être déposés dans l’aire écologique du camping.
Les eaux usées doivent être vidangées exclusivement dans les zones prévues.

CLIMATISATION ET ÉLECTRICITÉ
Il est interdit de laisser climatisation ou chauffage allumés en l’absence des occupants.
Puissance électrique : 220V – 6A.
Il est interdit de surcharger les prises ou d’installer des câbles sur les passages ou la végétation.
La Direction décline toute responsabilité en cas d’installation défectueuse.

BRUIT ET SILENCE
Heures de silence :

• 24h00 – 08h00
• 13h30 – 15h30

Durant ces périodes, tout bruit perturbateur est interdit.
Les services du camping peuvent circuler à tout moment.

À partir de 21h30, l’accès à l’aire de jeux et aux installations sportives est interdit.

ANIMAUX
Les animaux sont admis avec microchip et carnet vétérinaire.
Ils ne peuvent pas monter sur les lits ou canapés, ni rester seuls dans l’hébergement ou sur l’emplacement.
Ils sont interdits en piscine et dans les sanitaires.

AIRE DE JEUX
Réservée aux enfants de moins de 12 ans.
Les adultes uniquement pour surveillance.
Vélos interdits.
La Direction décline toute responsabilité en cas d’accident.

INSTALLATIONS SPORTIVES
L’utilisation est aux risques des utilisateurs.
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés.

TENUE VESTIMENTAIRE
Il est interdit d’entrer au bar, au restaurant et à la Réception en maillot de bain, torse nu ou pieds nus.

DÉSINSECTISATION
Des traitements réguliers sont effectués.
Les clients doivent fermer portes et fenêtres lors des interventions.
Étant en zone rurale, la présence d’insectes et petits animaux est possible.
Aucune réclamation ou demande de remboursement ne sera acceptée pour ce motif.

 
4. CIRCULATION DANS L’ÉTABLISSEMENT
Les voitures sont autorisées uniquement pour le chargement/déchargement.
Après cela, elles doivent rester au parking (sauf pour personnes handicapées).
Trottinettes électriques, scooters et véhicules motorisés sont interdits.
Seuls les vélos sont autorisés, hors zone bar-restaurant.

Vitesse maximale : 5 km/h.
Aucune voiture ne peut stationner près des hébergements.
Il est interdit de laver les véhicules dans le camping.

CAMPING-CARS
Seuls les camping-cars homologués sont admis.
Un justificatif peut être demandé.

 
5. GESTION DES URGENCES
En cas d’urgence médicale, incendie, événements naturels ou danger :
contacter le personnel du camping ou consulter le tableau d’information à la Réception avec tous les numéros utiles.

 
6. RESPONSABILITÉ
RESPONSABILITÉ DES CLIENTS
Les clients sont responsables de tout dommage causé à des personnes ou biens, résultant d’un comportement contraire au règlement.
Chaque client doit veiller à la garde de ses effets personnels.

RESPONSABILITÉ DU CAMPING
Les interruptions de services (électricité, eau, gaz, etc.) dues à pannes ou force majeure n’ouvrent droit à aucun remboursement.
La Direction décline toute responsabilité en cas de vol, dommages aux véhicules, caravanes, camping-cars ou biens causés par événements naturels.
Elle n’est pas responsable des accidents causés par les clients ou leur matériel.

La Direction se réserve le droit d’exclure tout client dont le comportement nuit à l’harmonie ou viole le présent règlement.