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Expérience horrible. La camionnette n'était pas représentative des photos annoncées. Utilisation mal expliquée de la camionnette lors de la collecte. Partez pour 10 heures de route pour découvrir que le compteur ne fonctionnait pas, même si les propriétaires le savaient et n'ont pas pensé à nous le dire. La camionnette avait l'impression qu'elle allait basculer du côté conducteur et ne se sentait pas en sécurité à conduire. Nous sommes arrivés à destination et avons découvert qu'il y avait deux pneus audacieux à l'avant, ce qui nous a fait manquer un jour et demi de nos vacances pour attendre le changement des pneus. On nous a dit de ne pas nous inquiéter car nous obtiendrons un remboursement partiel au retour, ce qui ne s'est jamais concrétisé. Infecté, le propriétaire a eu le culot de nous laisser un avis deux étoiles pour « rendu en mauvais état », ce qui est complètement le contraire. Tout ce que nous touchions semblait tomber en morceaux ou avoir un problème. Les stores des fenêtres ne fermaient pas à l'arrière, il manquait plein d'objets de cuisine, pas assez pour 6 personnes et la vaisselle, etc. était sale. Nous avons trouvé une vieille bouteille de boisson gazeuse dans l'un des placards. Le réfrigérateur n'est pas resté et la cuisinière ne restait pas allumée et était donc inutilisable tout au long de nos vacances. Nous ne pouvions pas utiliser d'électricité lorsque nous étions garés au camp car il n'y avait pas d'onduleur pour utiliser le 230 V - il n'y avait qu'un branchement. Le barbecue a pris feu en bas (que nous avons remplacé à notre retour par un tout neuf) mais à cause de cela nous avons dû manger au restaurant pour le reste de notre voyage. En revenant du van, ils ont eu le culot de dire que c'était sale car il y avait de l'herbe, etc. sur le sol. Cependant, nous avions déjà payé 50 £ au préalable pour nettoyer la camionnette à son retour. Nous avons expliqué tous les problèmes que nous avions rencontrés et ils ne semblaient pas intéressés ou n'essayaient pas de nous rejeter la faute. Nous avons loué un camping-car pour des vacances de luxe, ce qui ne s'est pas passé ainsi car ce n'était pas du tout luxueux. Très déçu de l'expérience. Restez à l’écart de ces propriétaires. Août 2021