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Tout a commencé pour le mieux, Giuseppe s'est montré très précis et ponctuel dans la communication et dans les différents accords passés. Rien à redire sur le camping-car tant au niveau des conditions, du confort, de l'équipement, etc... tout est parfait ! Malheureusement, pour des raisons personnelles, j'ai dû rendre le camping-car après 2,5 jours au lieu de 5 jours. Dans ce cas également, Giuseppe a été très précis, à mon avis très strict par rapport à MES ATTENTES PERSONNELLES. Honnêtement, même si c'était légitime, il ne me serait jamais venu à l'esprit de demander un supplément de 15€ (évidemment dû selon les accords) pour le store utilisé pendant 2 heures à une personne ayant perdu 220€ de location. Je sais que l'affaire est personnelle et mon jugement est très subjectif, mais parfois le bon sens vaut plus qu'un accord écrit de manière aseptique. De même, je n'ai pas apprécié qu'on me propose un bon de réduction sur la prochaine location (fourni par défaut pour tous les clients) et une considération différente n'a pas été faite compte tenu de mon cas... c'est sûr qu'il y aurait eu une prochaine de location! Je répète que le mien est un jugement personnel et une évaluation moyenne n'est donnée que par le fait que je n'aimais pas l'approche très rigide et "froide". Les Néerlandais de Gobonny étaient beaucoup plus "chaleureux" et compréhensifs, qui m'ont plutôt remboursé (je souligne grâce à Giuseppe) une petite somme symbolique pour l'assurance non utilisée et une partie de leurs frais. Je vais certainement réserver à nouveau avec eux. :-) Je tiens à réitérer que le jugement positif mais pas avec tous les points est lié uniquement à l'épisode et non à l'expérience en général et au campeur Mai 2018