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Du 24 août au 11 septembre '20, nous avons loué ce camping-car à François. Tout s'est très bien passé, sympathique et un gentil campeur. Lors d'un des derniers voyages, j'ai dû traverser des travaux près de Tongres et j'ai subi des dommages à l'arrière et sur les côtés du camping-car. J'ai ensuite tout réparé un peu, pour que ça ne casse plus encore. J'ai été honnête à propos de tout et j'ai admis que cela m'était arrivé. L'expert a décidé qu'il y avait deux cas de dégâts, il ne m'a jamais contacté, n'a jamais été sur place et n'était pas présent. Bien sûr, je ne sais pas non plus, je ne suis pas un expert, mais en cas de doute, faites-en une réclamation. Le résultat c'est que selon François je dois débourser 178€, mais en pratique j'ai dû débourser 356,95€. Fini la garantie de 1000€, mais je le savais. Ensuite, il y a eu un problème avec l'Ad Blue, le précédent locataire a également dû recharger et appeler Touring lui-même. Nous avons également eu ce problème, après avoir roulé +/- 1000 km, pas normal. D'après François et son garage c'est parfaitement normal, d'après mes infos et Touring non. J'ai également effectué quelques petites réparations, une vis qui est tombée du plafond dans la chambre, un placard qui n'est pas resté fermé dans la chambre, le renfort du store où les plastiques sont tombés au bout et la bande de protection sur le pied de lit qui s'est détaché. Mais d'après François, je n'avais pas à faire de réparations et à ne faire rapport qu'après. En conséquence, je pense que les dégâts ont augmenté et j'ai dû payer encore plus. Je ne veux noircir personne ici, chacun doit tirer ses propres conclusions. Décembre 2020
Réaction de Francois Beste Jean, de verzekering beslist dat dit 2 aparte schadegevallen zijn, niet ik. Als U bvb achteruit rijdt en raakt een paaltje en U rijdt terug vooruit zijn dit 2 schadegevallen, daar kan ik ook niet aan doen.De bijbetaling boven de waarborg is 178 euro en geen 356 euro. Verbruik adblue :U zegt 5 l bijgevuld te hebben. Ik heb de interne communicatie mogen inkijken die alleen bestemd is voor de garagehouder van fiat waar dit duidelijk aangegeven staat dat 5 l op 1000 km perfect normaal is.