Rebecca
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Nous avons passé un moment fantastique à Clock Work Orange, nous l'avons emmenée jusqu'aux Highlands écossais et elle était facile à conduire. Ed a été utile par SMS lors de notre voyage lorsque nous avons eu des problèmes avec les lumières internes et a été très gentil en personne lorsque nous avons récupéré la camionnette. Nous avons été un peu déçus de l'état de la camionnette, cela ne correspondait pas aux photos. La camionnette est beaucoup plus ancienne qu'il n'y paraît sur les photos. La peinture extérieure s'écaille, les lumières intérieures étaient intermittentes et la fenêtre du conducteur ne fonctionnait pas. Il y avait aussi malheureusement des problèmes d'organisation, nous n'avons pas reçu de communication d'Ed avant le début de la réservation concernant le ramassage (cela n'a été reçu qu'après avoir contacté GoBoony), nous n'avons pu récupérer le van que 2 heures plus tard que prévu en raison de le MOT n'étant pas fait, ce qui signifiait une remise très précipitée et il n'y avait personne pour vérifier la camionnette lorsque nous l'avons déposée, Ed s'était trompé de jour.
Réaction de Edward
Hi Rebecca, thanks for your feedback. Obviously, all taken on board so we can maintain our 5-star reviews. An unfortunate timing issue with the MOT and I did apologize profusely! My local garage couldn't do it at the planned appointment time I had made at midday (the camper was a class of vehicle that they were unauthorized to MOT which wasn't apparent till I turned up with the camper) so I had to take it to an alternative garage last minute in Chelmsford - obviously, you must be aware I cant rent the camper to you without it having an MOT and this was a little out of my hands.
On the age of the van, It's disappointing that you think the camper's age doesn't match the photos, I don't really agree with you nor does anyone I've asked since reading this review! I'll upload new photos now to the listing so people can see for themselves in full transparency. The camper was a brand new £35,000 conversion exactly 18months ago, so it's 18 months older than the pictures! However, it is a rental van and as such has been fully rented out for most of the year, so it does have a few marks accordingly due to wear and tear(especially when people don't own up to small damages) There are a few stone chips on the bumpers but nothing that stops it from looking the awesome head-turner that it is! (it has been fully rented out since the start of the season so I'm unable to send it off to the body shop for a respray till the season is over - but this will be done - it's just not possible to do this every time someone brings it back with a mark) Other than that, it is still in pretty good condition IMHO. Anyway , glad you had a nice time and i welcome the feedback. Best Ed