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Lors de la prise en charge du camping-car, on nous a demandé de mettre un objet lourd sur la porte du réfrigérateur, sinon elle ne resterait pas fermée. Évidemment, c'est impossible ; très dangereux en voyage, et la porte s'ouvre quand même. Le réfrigérateur continue de fonctionner, les aliments congèlent. La cuisinière tombe en panne en cours de route. Résultat : la moitié des vacances sans réfrigérateur ni cuisinière. Samedi soir, sur le chemin du retour, nous avons crevé un pneu. Nous avons dû engager des frais pour rentrer tard (il n'y avait pas de roue de secours assez grande). Au lieu de partager ces frais, Christophe nous a envoyé une facture pour deux pneus neufs. Heureusement, Goboony a refusé. Mais c'était quand même un peu décevant. Nous aurions aimé pouvoir parler à Christophe en route pour régler le problème, mais on ne peut pas compter sur lui sur la route. Il ne répond pas au téléphone et ne rappelle pas. Il n'a répondu qu'une seule fois plus tard via l'application. Christophe a également essayé de nous faire payer une amende, qui s'est avérée avoir été infligée à un autre locataire. Il n'a même pas présenté d'excuses !
Réaction de Christophe
T'is duidelijk Harald dat jullie in Nederland een ander idee hebben om materiaal respectvol te huren en te gebruiken. Op moment dat u iets kapot maakt dient dit hersteld te worden en uiteraard ook betaald te worden. Banden op het voertuig waren voor u vertrek nieuw, voertuig wordt steeds door de garage voorzien van nodige onderhoud en check voor ieder vertrek. Durf te wedden dat u eigen voertuig niet zo onderhouden wordt.
Soit waarschijnlijk wil u nu nog eens natrappen zoals de kleine kinderen die hun gelijk niet halen. Koop u de volgende keer een camper ipv er een te huren, dan moeten wij ons verder geen zorgen meer maken over uw type gebruiker die duidelijk heeft laten zien niet om te kunnen gaan met een ander zijn materiaal. Zelfs vreemd dat u na meer dan 6 weken zulke onzin en review wil schrijven. Zou mij schamen in uw plaats !