Mobilvetta camper 4pers

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Nous avons trouvé ce camping-car en très mauvais état. Nous avons payé 2 740 € pour 16 jours, plus 148 € de frais de ménage, et pour ce prix, nous nous attendions à un bien meilleur véhicule. Nous en avons possédé un nous-mêmes pendant des années, nous avons donc une certaine expérience. Parmi les défauts constatés : les portes ne fermaient pas à clé, les placards ne restaient pas ouverts, la porte des toilettes ne fermait pas, la poubelle était cassée, le porte-vélos mentionné dans l’annonce était absent, les vélos standards ne rentraient pas dans le garage et la peinture s’écaillait déjà à plusieurs endroits. Nous avons signalé ces problèmes à l’intermédiaire de l’agence de location (Schinkel à Zwolle) lors de la prise en charge du véhicule, mais ils ont indiqué qu’ils n’avaient pas eu le temps, entre les deux locations, de remédier aux défauts et nous ont souhaité bonne chance. L’absence de porte-vélos était particulièrement problématique pour nous, car elle limite notre flexibilité pendant les vacances. Ils n’ont rien pu faire, prétextant qu’il s’agissait d’une « simple erreur » dans le contrat. Mais en tant que client, on base une réservation de près de 3 000 € sur ce genre de situation ! À notre retour, nous avons eu beaucoup de difficultés avec l'intermédiaire concernant le nettoyage. Nous avions payé un supplément pour le ménage et pour la présence de notre chien. D'après les instructions, le camping-car devait être rendu propre comme un sou neuf, ce que nous avons fait en une heure et demie (mais évidemment, il n'était pas immédiatement disponible à la location ; à quoi servent les frais de ménage sinon ?). Schinkel exigeait un camping-car impeccable, sans le moindre poil de chien. Bref, nous ne louerons plus jamais chez eux. Quelle galère ! Une bien mauvaise façon de terminer ses vacances. Août 2026