Moana
Een 1ste ervaring enkele jaren terug was zeer goed. Prima camper (net nieuw), correcte communicatie en afhandeling met de eigenaar. Dit jaar in Augustus zelfde camper gehuurd, maar lekkage kraan gemerkt bij aankomst camping bij aanzetten van de pomp. Water loopt door de gehele leefruimte. We hebben dit meteen telefonisch gemeld. Hierdoor geen water gehad gedurende gehele verblijf met net toen tropische temperaturen (geen afwas, geen douche, geen WC doorspoelen, koken,…). De eigenaar kon dit vanop afstand natuurlijk niet verhelpen. Maar na aankomst hadden we hiervoor wel een compensatie gevraagd en verwacht. Alleen reageert de eigenaar nu nog amper of afwijkend. We hadden dit liever niet gewild, maar zien ons nu verplicht een geschilprocedure te starten via Goboony. Spijtig dat ze dit zover laten komen, want het contact was initieel goed… We hopen alleszins dat dit hersteld werd alvorens de volgende huurders met deze camper vertrokken (14/8/2024).