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Le véhicule était en excellent état compte tenu de son âge et la prise de possession s'est déroulée sans problème. Zoé et Jamie ont communiqué clairement et le manuel d'utilisation est un atout précieux. Malheureusement, la batterie de la voiture s'est déchargée dès notre premier jour (sans doute parce que le véhicule n'avait pas été utilisé depuis un certain temps), mais Zoé a proposé de nous rembourser les frais d'achat d'un chargeur et de câbles, ce que nous avons beaucoup apprécié. Sa réponse a été rapide et nous a rassurés face à ce problème. Suite à cet incident, la camionnette a reçu une amende de stationnement (nous étions bloqués sur le parking d'un McDonald's, où le stationnement est limité dans le temps). Cependant, Zoé et Jamie ont finalement proposé de partager les frais avec nous, ce qui est un geste très gentil de leur part. Globalement, une excellente expérience et je louerai certainement à nouveau le van la prochaine fois ! Décembre 2025