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Je laisse rarement des commentaires négatifs, mais je pense que les gens devraient être au courant de notre expérience de location de ce camping-car. Malheureusement, le véhicule que nous avons reçu présentait de nombreux problèmes qui ont considérablement perturbé notre voyage. Parmi ceux-ci : le Wi-Fi, pourtant annoncé, n’était pas installé ; une vitre était cassée ; de la moisissure était présente à l’intérieur ; la calandre était endommagée ; le moteur a connu des problèmes pendant la location ; la protection du matelas était manquante, alors qu’elle était prévue ; la ceinture de sécurité était cassée ; et la serrure de la porte de la salle de bain était défectueuse. L'une des plus grandes frustrations a été l'affirmation selon laquelle le camping-car était « totalement autonome », ce qui ne correspondait pas à notre expérience et nous a semblé trompeur compte tenu des problèmes rencontrés. Bien que des problèmes puissent survenir avec n'importe quel véhicule, le plus décevant est la manière dont le dossier a été traité par la suite. Malgré mes réclamations et un accord de remboursement de 133,20 £, le paiement n'a toujours pas été effectué, ce qui m'oblige à recourir à la médiation pour récupérer une somme qui m'est pourtant due. Globalement, l'état du camping-car, combiné au service après-vente et à la gestion des réclamations, font que je ne réserverais pas à nouveau chez ce propriétaire et que je ne le recommanderais pas, compte tenu de mon expérience. Avril 2026