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C'était notre toute première expérience en camping-car et nous l'avons beaucoup apprécié. Le van roulait bien, l'aménagement intérieur nous convenait parfaitement et il y avait un porte-vélos. Lorsque nous avons récupéré la camionnette, nous avons noté que l'extérieur n'avait pas été nettoyé et nous savions que l'intérieur n'était pas idéal, mais nous avions réservé et payé des emplacements de camping à divers endroits, nous n'avions donc pas d'autre choix que de prendre la camionnette. Malheureusement, après une inspection plus approfondie une fois à la maison, nous avons constaté que l'intérieur de la camionnette était pire que prévu. Il a fallu 3 heures à ma femme pour le nettoyer à un niveau où nous étions heureux d'y être. Heureusement, nous avions réservé notre première nuit très près donc nous n'avions pas beaucoup de chemin à faire mais nous avons perdu un après-midi de nos vacances que nous avions prévu de passer à vélo dans la New Forest. Lors du retour de la camionnette, Andy a commenté à quel point elle était propre et nous avons souligné qu'elle était dans l'état auquel nous nous attendions à ce qu'elle soit lorsque nous l'avons récupérée. Nous avons expliqué que nous avions perdu une demi-journée de vacances et passé 3 heures à le nettoyer et que nous voudrions une compensation pour cela, qu'Andy a payé, acceptant que la camionnette n'était pas dans un état idéal pour la location. Pour être juste, nous pensons que c'était la première fois qu'Andy louait la camionnette, alors j'espère que c'était une courbe d'apprentissage pour lui et que la propreté de la camionnette sera à la hauteur pour les futures locations. Juin 2022