Andre
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Malheureusement, notre expérience avec cette agence de location n'a pas été très positive. Le camping-car présentait de nombreux signes d'usure et des défauts sur des fonctionnalités importantes. De plus, après avoir rendu le camping-car, Sam a exigé que nous payions les dommages survenus ultérieurement. Lors de la restitution, il n'a formulé aucune réclamation et a signé un contrat de restitution sans dommage. Cependant, bien plus tard, même trois semaines plus tard, il a tout de même déposé une réclamation. À notre grande surprise et à notre grand désarroi, Goboony lui a laissé carte blanche. C'était contraire à sa propre politique. En bref, une expérience extrêmement négative, tant avec l'agence de location qu'avec Goboony. Conseil : lisez les conditions générales et les avis sur Goboony.
Réaction de Sam & Irene
André en zijn partner hebben meerdere schades gemaakt en spullen vervreemd. Bij de inlevering hebben ze gezegd dat er geen schades waren. In goed vertrouwen hebben wij de fout gemaakt niet goed te controleren.
Erg jammer hoe dit is gelopen.
De kritiek op Goboony snap ik ook niet want jullie hebben geen euro hoeven te betalen voor stelen van de oplader, schade aan de luifel en de bumper omdat het afgetekende afleverformulier leidend is.