Shaun
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Cette évaluation ne concerne pas seulement Michal, le camping-car ou l'expérience en elle-même, mais principalement le service fourni par Goboony, qui a été déplorable. Il m'a été impossible d'exprimer mon mécontentement jusqu'à présent car le propriétaire et Goboony détenaient un acompte de 2500 £ sur la réservation. Maintenant que cet acompte a été remboursé, je suis en mesure de m'exprimer librement. Le camping-car a été vendu de manière trompeuse par Goboony et le propriétaire. Il ne ressemblait en rien aux photos, n'était pas propre et présentait de nombreux défauts qui ont gâché notre séjour. Il est évident que Goboony n'a jamais inspecté ni vérifié le véhicule loué.
Réaction de Michal
Thank you for the review Shaun, you are saying that there was a lot of faults for example like you mentioned the toilet flush wasn’t working - stuff like this can happen which I later found that a fuse went , it happens. You also mentioned in the review that it wasn’t clean - everytime I have a booking the whole ccamper is cleaned and refreshed. Now moving on to an owners / rental person , you definitely noticed that when I walked into the motorhome to do the after rent check I opened all the windows because it smelt very bad - I’m not sure if it’s your personal hygiene or you overloaded the toilet but I had to clean it very deeply after you rented it . I was shy to say that face to face to you, I didn’t charge for that anything but it’s worth to let the future renters know how you return the motorhome . That’s everything and I hope I won’t see you again.