Chris Chris

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Caravane techniquement très fonctionnelle, bien entretenue et propre. Elle se conduit comme une fourgonnette plus récente et beaucoup plus petite, et se manœuvre facilement dans la circulation et sur les routes étroites, notamment au camping. Il est livré remarquablement complet, avec tout l'inventaire dont vous aurez besoin (et même plus que vous ne le pensiez), vous n'avez donc rien à apporter vous-même. Son agencement fonctionnel, complet et pratique permet un séjour long et confortable pour 2 personnes. Bon rapport qualité-prix et un excellent camping-car pour passer des vacances confortables. Cependant, le propriétaire exige un dépôt de garantie supplémentaire en espèces pour les « imprévus » (en plus du dépôt GoBoony habituel), ce qui n'est pas mentionné dans les conditions générales, mais que nous avons accepté juste avant le début des vacances. Nous avons enregistré ceci dans le formulaire d'inscription numérique dès réception (GoForm). Suite à la restitution du camping-car, un « conflit » est apparu concernant son niveau de propreté, au cours duquel nous avons eu l'impression que la société de location avait adopté une attitude plutôt tatillonne et critique. Au lieu de communiquer à ce sujet à l'avance et de manière transparente, une facture supplémentaire a été proposée à titre de « compensation » pour la soi-disant préparation à la location, ce avec quoi nous étions en désaccord. Lors de communications ultérieures concernant cette affaire, le propriétaire a « utilisé » le contact avec GoBoony comme prétexte pour continuer à réclamer les frais de nettoyage en utilisant la caution GoBoony, qui n'est remboursée que plus tard. Après avoir suivi une procédure de règlement des litiges, le montant intégral a été remboursé. La caution susmentionnée avait déjà été restituée précédemment (après la première inspection n'ayant révélé aucun dommage au camping-car). En résumé, une caravane plus que fonctionnelle, amusante et pratique, avec tout l'équipement (en bon état) que vous n'auriez pas autrement. Un excellent camping-car pour voyager pendant une longue période (même si la météo n'est pas idéale). Concernant notre différend avec le propriétaire, il s'agissait probablement d'une malheureuse combinaison de circonstances dans laquelle le dépôt supplémentaire (qui avait déjà été restitué avant que le différend ne survienne) aurait pu éventuellement mener à une discussion. Des accords plus précis conclus au préalable (en les mentionnant mieux lors de la prise en charge) auraient probablement permis d'éviter les désagréments qui en ont résulté. Août 2026