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Malheureusement, lorsque je suis arrivé pour récupérer le camping-car, il n'y en avait plus de réservé pour nous. Goboony nous avait tout confirmé, nous avions tout payé d'avance et reçu tous les e-mails nécessaires pour préparer notre voyage. Cependant, le propriétaire nous a dit qu'il n'avait jamais reçu de réservation de Goboony et que le véhicule qui devait être le nôtre avait été attribué à quelqu'un d'autre. Comme c'était un vendredi précédant un jour férié, le service client était injoignable. Pendant nos vacances, les lignes étaient totalement hors service et, une fois la période réservée terminée, ils ne prennent plus d'appels. Nous essayons de régler le problème par e-mail. Je tente actuellement de contester la transaction afin de récupérer les 1617,91 £ que j'ai payées. Juin 2026