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Nous avons fait un formidable road trip de 9 jours avec le duo de Mel et Annie à Warwick, d'Édimbourg jusqu'à l'île de Skye en passant par Glen Coe, les Cairngorms, Inverness, la péninsule d'Applecross, et nous ne pouvons que les recommander chaudement. Le van est impeccablement entretenu et parfaitement équipé pour notre séjour en Écosse début avril. Le chauffage mixte gaz/électricité nous a permis de rester bien au chaud même par des nuits glaciales, l'agencement est vraiment bien pensé et tous les équipements, de l'eau et du gaz au réfrigérateur et à l'électricité, fonctionnaient parfaitement. D'un emplacement en bordure des Trois Sœurs à Glen Coe, à un bivouac au lever du soleil sur la lande de Trotternish près du Quiraing, en passant par une vue imprenable sur le loch au-dessus de Plockton, le van nous a emmenés partout où nous voulions aller sans le moindre problème. On sent que ce n'est pas un van de location classique, mais bien leur propre maison, et cela se voit dans les moindres détails. La transition à Édimbourg a été complète, chaleureuse et sans précipitation. Mel nous a expliqué chaque système avec beaucoup d'attention, si bien que nous sommes repartis sans aucune question et en toute confiance dès le premier jour. Ce qui distingue vraiment Mel et Annie, c'est leur réactivité face aux imprévus. Vers la fin du voyage, nous avons constaté une petite fuite sur un tuyau d'eau, due au frottement d'une attache de fixation. Une usure normale, rien de dramatique. Mel s'en est occupé en quelques minutes : lucide, efficace et sans la moindre inquiétude. Nous avons convenu de rendre le van un jour plus tôt pour qu'il puisse le réparer correctement chez lui, et il nous a même proposé de nous héberger pour la nuit, avec une générosité incroyable. Ce même souci du détail s'est poursuivi bien après le voyage. Lorsque le remboursement d'un jour s'est retrouvé bloqué dans les méandres administratifs, Mel et Annie ont relancé le dossier en notre nom pendant des semaines, avec patience et bienveillance, allant même jusqu'à proposer de prendre en charge 25 £ de frais bancaires internationaux plutôt que de nous faire patienter davantage. Un tel niveau d'intégrité est vraiment rare et en dit long sur la qualité de leur accueil. Le camping-car est revenu impeccable, avec le plein de diesel et de GPL, et parfaitement équipé, exactement comme à notre arrivée. Mel et Annie sont adorables et traitent leurs locataires comme des partenaires. Si vous prévoyez un voyage en camping-car en Écosse, réservez avec elles en toute confiance. Nous referions appel à leurs services sans hésiter. Merci à vous deux pour ce voyage dont nous parlerons pendant des années. Fabien et Oriane