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Jennifer est une femme charmante et très professionnelle lors de la prise en charge du véhicule. Nous avons eu du mal à trouver sa propriété car son nom était indiqué uniquement sur une poubelle. Nous avons loué le camping-car pour trois personnes pour un séjour en camping avec branchement électrique. Jennifer nous a indiqué avoir rempli le réservoir d'eau et qu'il était donc prêt à l'emploi. Elle a également confirmé la présence du branchement électrique. Elle a précisé n'avoir jamais utilisé l'évier elle-même. Malheureusement, le matelas fourni pour le lit escamotable était très dur et le matelas du bas se dégonflait. Nous n'avions pas d'eau courante, la pompe ne fonctionnait pas. L'allumeur du réchaud était également défectueux. La vaisselle fournie était sale. Le réfrigérateur ne restait froid que lorsque le camping-car roulait. Le voyant d'entretien était allumé. À notre retour, nous avons signalé ces problèmes à Jennifer, et notamment le fait que nous ne pouvions pas ouvrir le réservoir d'eau avec la clé (celle-ci tournait dans le vide). Elle nous a indiqué que les locataires de la semaine précédente n'avaient rencontré aucun problème et nous a proposé un remboursement partiel. Nous n'avons récupéré que la caution, sans aucun dédommagement pour le désagrément, contrairement à ce qui avait été proposé. Je signale ces problèmes afin qu'ils soient corrigés avant que d'autres personnes ne louent le camping-car. Juillet 2026