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À la prise en charge du camping-car, il n'était pas propre, alors nous l'avons nettoyé nous-mêmes avant de partir ! Nous sommes allés en Suède et avons passé de merveilleuses vacances. Le camping-car se conduit parfaitement. À la restitution, nous avons laissé un pourboire à l'intermédiaire. Nous l'avons rendu parfaitement propre, mais avons demandé le remboursement des frais de nettoyage ! Nous avons en partie satisfait à cette demande, mais sinon, aucune réaction, du genre : « C'est embêtant que vous ayez vécu cette expérience, que pouvons-nous faire pour y remédier ? », ce à quoi on peut s'attendre si vous avez une mauvaise expérience à la prise en charge et que vos vacances ne commencent pas comme prévu ! C'est une honte et une occasion manquée ! Juin 2025