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Cette entreprise est très chaotique et fournit des voitures en mauvais état, pour ensuite vous réclamer certains dommages et intérêts. On nous a donné une voiture avec toutes sortes de défauts ; de plus, il y avait quelques autres problèmes : Inventaire incomplet (pas de couteau à découper, pas d'ouvre-boîte, pas de lavabo). Un cordon d'alimentation beaucoup trop court, des casseroles qui ne rentrent pas sur la cuisinière. Notre pompe à eau était en panne ; j’ai passé deux jours à essayer de la réparer (donc pas de temps pour profiter de nos vacances !) et ça a été un vrai calvaire pendant tout le séjour. On devait faire la vaisselle au camping, mais sans bassine, c’était galère : traîner les restes de vaisselle jusqu’au bâtiment, impossible de tirer la chasse d’eau, et cuisiner sur le réchaud était vraiment galère ; les casseroles étaient trop grosses. Heureusement, j’avais mon propre réchaud à gaz. Les casseroles avaient la même poignée que je n’arrivais pas à enlever du premier coup, du coup je ne pouvais en utiliser qu’une seule. Le système audio ne fonctionnait pas ; je ne pouvais écouter que la radio. Les rideaux ne pouvaient pas se fermer correctement car ils étaient déjà cassés. La moustiquaire de la porte coulissante ne fermait pas correctement, laissant passer les insectes ; la porte arrière fermait mal, et à chaque fois qu'on démarrait, un voyant s'allumait comme si une porte était ouverte. Les matelas étaient durs comme du bois. Impossible d'utiliser le store : le bras était engourdi et il ne se rétractait pas correctement. J'ai sans doute oublié quelques détails. Pendant mes vacances, ils m'ont promis d'être dédommagé pour tous ces désagréments ; c'était correct, avais-je pensé à l'époque. Le jour du retour, je suis arrivé à l'heure pour déposer le camping-car (9h30), car tout retard entraîne la facturation d'une journée supplémentaire. À mon arrivée, un employé s'apprêtait à partir pour emmener une autre voiture au contrôle technique ; il m'a dit que j'étais en avance et m'a proposé d'attendre à l'intérieur prendre un café. Trop tôt ? Je dois le rendre avant 10 heures, non ? Bon, on recommencera. Ensuite, j'ai donné tous les conseils et signalé les problèmes du camping-car ; tout cela serait pris en compte. Nous n'avons pas fait le tour ensemble, comme la dernière fois, car les dégâts existants avaient été documentés par écrit et en vidéo et devaient être inspectés par une autre personne. Puis, quelques jours plus tard, on m'informe que j'ai abîmé un miroir ; cela aurait soi-disant été discuté sur le champ après sa découverte ??? On ne m'a rien dit à propos du miroir. L'entreprise s'est montrée assez indulgente (selon elle-même) et n'a pas voulu me faire payer le miroir (200.-), car j'étais dans une situation très difficile ! On nous a donné une camionnette en piteux état ; j'étais censé être indemnisé, mais en réalité, je me retrouve avec une rayure sur un rétroviseur, donc ils n'ont rien à me rembourser. Ce n'est pas une question d'indemnisation pour moi, mais je paie plus de 1 800 euros pour 12 jours et je subis en plus un véritable calvaire. Si vous agrandissez la photo, vous ne voyez pas vraiment de profondes rainures mais plutôt des lignes de craie, et le fait que cela ne m'ait pas été signalé immédiatement me met très mal à l'aise ! Je ne veux plus jamais avoir affaire à cette entreprise et je tiens à mettre en garde quiconque envisage de louer quoi que ce soit chez eux. Ils vous refilent du matériel de mauvaise qualité et vous font payer après. J'ai dû mettre une étoile pour publier, mais ils n'en méritent même pas une ! Mai 2026