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Absolument PAS « joyeux » — À éviter à tout prix ! Notre expérience avec Jolly Campers a été tout sauf joyeuse. Du début à la fin, ce fut un véritable désastre. Tout d'abord, nous n'avons pas eu de gaz pendant les premiers jours, ce qui fait que nous avons eu très froid la nuit et que nous ne pouvions pas utiliser le réchaud. Une fois le problème résolu, nous avons vite compris qu'ils ne nous avaient pas fourni assez de gaz au départ : nous en sommes tombés à nouveau en panne avant la fin de notre séjour, alors que nous ne l'avions pas utilisé pendant six jours complets. Pour une location de 16 jours, c'est inadmissible. Lorsque nous avons récupéré le camping-car, plusieurs voyants d'alerte moteur étaient allumés, ce qui est extrêmement inquiétant pour un véhicule destiné aux longs trajets. De plus, dès le premier jour, le camping-car dégageait une odeur nauséabonde, comme si le réservoir d'eaux grises n'avait jamais été vidé. Il manquait des bouchons dans la salle de bain, ce qui expliquait la persistance de l'odeur. Le tuyau d'arrosage fourni n'avait même pas le raccord femelle standard, ce qui signifie que nous avons dû remplir le réservoir avec des bouteilles — cela a pris plus d'une heure et c'était absolument ridicule. Le camping-car est également livré totalement dépouillé — sans équipements de base, sans extras, pas même de liquide pour les toilettes à cassette, que toute entreprise digne de ce nom fournirait. Le retour du camping-car a été le point culminant des galères. Ils imposent un délai très court et strict, sans aucune flexibilité. Nous avons failli rater notre vol retour à cause de leur intransigeance. De plus, si vous décidez, même après avoir lu cet avis, de tenter votre chance avec cette « société », prenez ABSOLUMENT des photos de chaque centimètre carré du camping-car. Ils ont essayé de nous faire croire qu'un minuscule éclat sur le pare-brise était de notre faute ; heureusement, j'avais une photo prise lors de la prise en charge du véhicule (voir la photo jointe de l'éclat sur le pare-brise et le document de sortie indiquant « Nouveau dommage à l'avant ? »). Ils nous avaient pourtant assuré que « les petits défauts ne poseraient pas de problème »… c'était évidemment un mensonge. Les stores du pare-brise et des vitres conducteur/passager sont pénibles à utiliser et nécessitent d'être pliés et rangés après chaque utilisation, contrairement au modèle plus efficace qui se rétracte simplement. Et la cerise sur le gâteau ? Le camping-car lui-même est de conception bon marché et de piètre qualité. Il y avait un petit trou à côté du lit, par lequel nos AirPods sont tombés accidentellement du compartiment de rangement situé au-dessus. Nous les avons signalés à notre retour, mais ils nous ont clairement fait comprendre qu'ils ne les récupéreraient pas. Résultat : nous les avons perdus à cause de leur conception bâclée et de leur service client inexistant. Vous vous souvenez de ce fameux compartiment de rangement ? Le rangement des vêtements est une catastrophe. De minuscules casiers qui, à chaque ouverture, laissaient tomber de nombreux vêtements (et mes AirPods). De plus, ces mêmes casiers sont équipés d'un système de fermeture extrêmement fragile, qu'on nous a prévenus de ne pas casser… Heureusement, nous ne l'avons pas fait. Nous avons loué plusieurs camping-cars par le passé et cette expérience a été de loin la pire que nous ayons vécue jusqu'à présent. Choisissez une autre compagnie, vous ne le regretterez pas ! Je suis sûr que nous oublions même quelques points, mais l'essentiel est clair : 👉 NE louez PAS chez Jolly Campers. Vous ne passerez pas un moment « joyeux » — loin de là. Novembre 2025