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Je suis arrivé pour récupérer le camping-car, mais le propriétaire était absent et c'est son frère qui me l'a remis. Lors de l'inspection du camping-car, nous l'avons informé que le robinet ne fonctionnait pas. Il n'a pas pu le réparer et, comme il était trop tard pour trouver une solution de rechange, nous n'avions d'autre choix que d'accepter le problème. Lorsque nous avons ramené le camping-car à la maison, nous avons constaté qu'il était sale à l'intérieur et qu'il y avait même de la moisissure dans le réfrigérateur (j'ai une photo comme preuve). Nous avons dû faire des réserves de bouteilles d'eau car nous n'avions pas de robinet fonctionnel ; nous n'avions pas réservé d'emplacements de camping, donc nous avions absolument besoin du robinet pour faire la vaisselle, etc. La batterie du fourgon n'était pas en très bon état ; à certains moments, nous avons craint qu'il ne démarre pas, mais heureusement, il a toujours démarré. Le propriétaire a admis qu'il était absent et avait oublié que nous devions venir chercher le camping-car. Il n'a pas compris le désagrément que représentait l'absence de robinet, même si cela nous concernait en tant que famille de quatre personnes ne séjournant pas dans des campings. C'est dommage car nous aurions utilisé ce camping-car pour de nombreux voyages prévus à l'avenir.