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Matt était très serviable et arrangeant. Il nous a permis de louer son van et de le réserver à la dernière minute (la veille de sa prise en charge). Sa communication était excellente et il a envoyé les formulaires rapidement, nous expliquant la procédure en détail, car c'était la première fois que nous utilisions l'application. La prise en main a été minutieuse et détaillée ; Matt est extrêmement professionnel et nous a tout expliqué. Nous avons adoré utiliser son van VW : le lit (bien que légèrement plus petit qu'un lit double) ne nous paraissait pas trop serré et était super confortable grâce au matelas. Nous avons très bien dormi, la nuit la plus confortable que nous ayons jamais passée dans un van. Matt prend visiblement grand soin de son van et a même nettoyé l'extérieur avant notre départ, sachant que nous allions assister à une fête de mariage chic. L'avantage supplémentaire de louer le van de Matt était qu'il inclut un ventilateur préchargé efficace qui nous a permis de rester au frais tout au long de notre utilisation (ce que nous avions initialement craint, car il n'y avait pas de climatisation dans le van), mais cela n'a pas posé de problème et nous avons conservé une température idéale grâce au ventilateur. Le réfrigérateur a fonctionné à merveille et Matt a eu la gentillesse de l'allumer avant notre prise en charge pour que nous puissions conserver nos boissons au frais. Le van est spacieux, confortable et économique ; nous n'avons utilisé qu'un quart du réservoir de diesel après avoir parcouru plus de 385 km. Un grand merci à Matt ! Nous recommandons vivement son van et nous reviendrons l'utiliser à nouveau. Juillet 2025