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Expérience mitigée. Pour commencer, Denis n'est pas très doué pour la communication. Par exemple, il n'était pas clair que la remise des clés se ferait sur un parking public. Mes questions concernant le fait de laisser ma voiture sont restées sans réponse ou ont été ignorées. Le camping-car avait le volant à droite mais une plaque d'immatriculation polonaise ; avec le recul, je pense que j'aurais dû vérifier que nous étions correctement assurés. On nous a proposé des draps et des serviettes pour 30 € supplémentaires, ce que j'ai accepté. Nous avons constaté par la suite que les serviettes n'avaient pas été fournies et toutes mes remarques à ce sujet ont été soit incomprises, soit ignorées. Lors de l'inspection, on a constaté une vilaine rayure/bosse sur le côté gauche, et le marchepied électrique était inutilisable. J'ai signé pour confirmer l'état du camping-car et nous sommes partis. On ne m'a pas donné beaucoup d'explications. Ma fille et moi sommes ensuite allées au festival de musique comme prévu. Tout semblait bien se passer jusqu'au lendemain matin, au moment de préparer le petit-déjeuner. Nous avons constaté qu'une des prises ne fonctionnait pas et qu'il y avait un faux contact au niveau de la plaque de cuisson ; nous avons fini par trouver la panne. La douche est extérieure, donc inutilisable lors d'un festival de musique car elle n'offre aucune intimité. À notre retour au camping-car le troisième soir, la batterie auxiliaire était à plat, plus rien ne fonctionnait. Quand j'ai contacté Denis, il m'a répondu qu'il n'avait pas fait assez beau ce jour-là ! Lors de la restitution du logement à l'heure convenue, on m'a demandé si j'avais vidé le réservoir d'eaux grises et la cassette des toilettes. Ce n'était pas le cas. Pour cela, et pour le linge de lit (hors serviettes), 90 £ ont été déduites de ma caution. J'avais naïvement cru que les prestations mentionnées ci-dessus étaient incluses dans les 184 £ de « nettoyage et préparation ». Je comprends que c'est une tâche désagréable, et il semblerait que j'aie signé un contrat stipulant que je devais les vider moi-même (en petits caractères), mais cela n'avait pas été précisé auparavant et aucune explication ne m'avait été donnée sur la manière de procéder ! Après tout ça, je me suis sentie un peu arnaquée, et je me suis donc sentie obligée d'écrire cet avis pour avertir les autres de tout vérifier avant de prendre la route. Ah oui, et pourquoi tout était-il facturé en livres sterling alors que nous étions en Irlande ? Août 2026