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Nous avons passé 2 semaines très agréables à Polaris à explorer la France 🇫🇷. C'est notre première fois en camping-car, mais nous sillonnons le Royaume-Uni et la France depuis 15 ans. Nous avons 4 enfants, mais au début, nous ne voyagions qu'avec deux d'entre eux. Ils ont 16 ans, nous voulions donc un camping-car suffisamment spacieux pour qu'ils puissent avoir leur propre espace si besoin. Nous souhaitions également avoir la flexibilité de voyager à 6 si besoin, car nous allions retrouver nos parents à l'étranger, et de pouvoir accueillir 8 personnes lorsque les deux aînés et leurs conjoints nous ont rejoints pour la dernière semaine. Polaris a géré tout cela avec brio. Nous avons préparé le lit arrière (presque king-size) et l'avons laissé ouvert pendant tout le voyage, car il y avait un espace de vie séparé à l'avant. Nous avons emporté un surmatelas en mousse à mémoire de forme, sachant que, même si les coussins sont confortables, une fois assemblés, on sent toujours les jointures 😜 ! Le lit était incroyablement confortable et, malgré mon mal de dos, nous avons passé d'excellentes nuits. Les filles (des jumelles de 16 ans) partageaient le lit pavillon. C'est un lit double confortable et de bonne taille, avec un vrai matelas que nous avons pu laisser préparé et relever une fois qu'elles étaient levées. C'est très lent et nécessite un petit encouragement, mais une fois levé, il est hors de portée et on peut l'oublier. En revanche, il est très bruyant en voyage, car il grince sur certaines surfaces. Gênant au début, mais ce n'est plus un problème avec l'habitude, et ce n'est pas rédhibitoire. Une fois le lit baissé, on peut toujours utiliser l'espace en dessous, ce qui nous a permis de ne rien ranger pour aller au lit, ce qui était formidable. (Après avoir voyagé dans une caravane de 6 couchages avec 4 enfants et avoir dû tout ranger pour les mettre au lit pendant des années, cette solution a changé la donne !) Le Polaris était confortable pour tous les passagers… Nous avons parcouru près de 3 200 km ! Les sièges avant sont équipés d'accoudoirs et sont très agréables pour les longs trajets. Le seul problème était d'atteindre le frein à main, car il est si bas qu'il faut se baisser complètement et déplacer l'accoudoir pour l'atteindre. C'est plus problématique en ville, avec ses arrêts et redémarrages fréquents, mais pas sur les longs trajets. Les sièges sont également pivotants, ce qui permet de disposer de places assises supplémentaires en cas de besoin. (Nous avons réussi à déjeuner tous les huit sans problème lors de nos déplacements entre les campings.) Les sièges arrière sont disposés en quatre places, autour d'une table, ce qui permet aux filles de jouer à des jeux de société, de jouer aux cartes et de regarder des films sur leurs iPad en toute simplicité. Elles pouvaient aussi somnoler confortablement si besoin. Chacune avait une banquette, ce qui permettait à l'une d'elles de voyager à l'arrière, ce qui leur laissait beaucoup d'espace. Je pense que ce serait un peu serré pour quatre adultes de parcourir de longues distances à l'arrière, mais nous avons réussi à parcourir les courtes distances jusqu'au supermarché sans problème avec les parents. Le camping-car était entièrement équipé pour 4 personnes (et je suis sûr 6 si vous réservez pour 6) cependant, sachant que nous serions 8 la deuxième semaine, nous avons retiré tout cet équipement et transféré le nôtre de notre caravane dans elle. Le seul inconvénient pour nous en termes d'aménagement était que nous voyagions avec pas mal d'équipements de plein air (8 chaises, 2 grandes tables, un barbecue à gaz, un set de badminton - avec filet, ainsi qu'une grande tente 8 places pour les garçons et leurs partenaires et leurs matelas pneumatiques. Si l'espace pour transporter tout cela n'était pas un problème pour Polaris, tout devait aller à l'intérieur du van pendant le voyage car il n'y a pas d'accès extérieur à un « coffre » ou à un garage. Comme nous gardions le lit arrière à l'extérieur, nous ne pouvions pas non plus accéder à l'énorme quantité de rangement en dessous, donc tout devait aller sur notre lit. C'était dommage car nous devions tout transporter à travers le van tous les jours pendant nos voyages, mais, encore une fois, cela n'a en rien gâché nos aventures. Heureusement, nous avions également pris une couverture supplémentaire que nous avons utilisée pour tout mettre dessus afin de garder notre literie propre en dessous ! Le camping-car présente quelques éléments cassés ou endommagés à l'intérieur, et semble maintenu en place par du ruban adhésif blanc 🤣. Cependant, cela est dû au manque de gentillesse et d'attention dont tout camping-car ou caravane a besoin. Ce n'est absolument pas la faute du propriétaire ; il a fait de son mieux pour que tout fonctionne correctement et que nous puissions en profiter pleinement. En résumé, Polaris a été fantastique pour nous et nous avons pleinement profité de notre séjour. Notre communication avec Jay a été excellente et nous l'avons trouvé très utile. Comme nous voyagions à l'étranger, nous avions besoin d'un certificat de la DVSA attestant de notre autorisation. Goboony ne nous a pas clairement indiqué que nous devions en faire la demande, et nous pensions que c'était déjà fait lors de la réservation. Or, ce n'est pas le cas, et il faut généralement deux semaines pour le recevoir. Cependant, grâce à Jay, nous avons réussi à en obtenir un en deux jours et à le faire expédier par courrier spécial la veille de la prise en charge du camping-car. Jay a également été très arrangeant concernant l'heure de prise en charge et nous avons pu laisser notre voiture garée en toute sécurité dans la propriété pendant nos deux semaines d'absence. Il a répondu à toutes nos questions rapidement et efficacement, nous a fait visiter le camping-car et nous a donné des explications détaillées sur son fonctionnement. Il a également tenu à nous indiquer que nous pouvions le contacter à tout moment en cas de problème ou simplement pour poser une question. C'était très rassurant, mais heureusement inutile. C'était un plaisir d'emprunter un Polaris à Jay et nous le recommandons sans hésiter pour des vacances en famille réussies. Merci ! 😊 Août 2025