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Malheureusement, nous avons eu une très mauvaise expérience avec le charmant camping-car d'Andy. Lors de la prise en charge du camping-car, on nous a informés que les bouteilles de gaz étaient pleines, ce dont nous n'avions absolument aucune raison de douter. Tout le reste du camping-car était propre et en ordre, et nous avons discuté des niveaux de gazole et du fonctionnement des différentes fonctions avec le partenaire d'Andy, qui s'est montré très serviable. Le problème a commencé le deuxième jour de notre location de 5 jours, lorsque la bouteille de gaz connectée s'est épuisée. Nous sommes donc allés la remplacer par la bouteille de rechange, qui, comme vous l'avez deviné, était également vide. Du coup, plus d'eau chaude, plus de réfrigérateur, ni de boissons chaudes ni froides, et impossible de cuisiner les aliments du réfrigérateur que nous avons dû jeter. Si nous n'avions pas été à un festival de musique, le problème aurait quand même été présent, mais nous aurions pu changer la bouteille nous-mêmes, mais ce n'était malheureusement pas le cas. Lorsque j'ai contacté Andy, il s'est excusé et nous a suggéré de déposer une réclamation auprès de Goboony, ce que nous avons bien sûr fait. Après près de trois semaines d'attente (et sans qu'Andy ne conteste notre demande), Goboony nous a accordé un remboursement de seulement 19,75 £, que je dois maintenant essayer de réclamer à Andy ! Je ne peux donc qu'ajouter : « NE CROYEZ PAS LES GENS SUR VOIE, VÉRIFIEZ LES BOUTEILLES DE GAZ, CAR EN CAS DE PROBLÈME, GOBOONY NE VOUS AIDERA PAS À REMBOURSER. » Mai 2025