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Les problèmes peuvent survenir à tout moment. Lorsque j'ai choisi de louer un camping-car avec Goboony, je m'attendais à recevoir de l'aide en cas de problème. 1. Avant le départ, le propriétaire du camping-car m'a informé d'un problème. J'ai contacté Goboony, mais ils ont décliné toute responsabilité et m'ont demandé de trouver un accord avec le propriétaire. 2. Au retour, j'ai entamé une procédure de litige en demandant l'avis du propriétaire et celui de Goby. Ils n'ont répondu qu'aux questions concernant le propriétaire du camping-car, mais n'ont jamais donné suite à mes demandes. 3. Comment dans le litige Goboony a décidé que le propriétaire du camping-car devait me rembourser une partie de l'argent, ils ont demandé au propriétaire de me payer (ce qui n'est pas encore arrivé) mais je m'attendais à ce que Goboony me rembourse car je n'ai jamais payé directement le propriétaire, mais tout le temps j'ai payé Goboony. Avril 2025