Qui sont vos futurs locataires ?

30 août 2023 in Conseils pratiques pour les propriétaires

Comment se passe la location de votre camping-car avec Goboony ? Elle se passe tout simplement comme vous le désirez ! Ici, c'est vous qui décidez qui voyage avec votre camping-car.

Jeune couple déjeunant à l'extérieur devant un van aménagé en location, sous un ciel bleu en Belgique

Il est toujours demandé aux voyageurs de s'identifier et de donner quelques informations sur eux, pour que vous n'ayez pas l'impression qu'il s'agisse d'un parfait inconnu. Nous utilisons également des systèmes tels que Facebook et Google+ pour savoir qui utilise la plateforme. De plus, chaque profil est accompagné (en règle générale) d'un certain nombre d’avis, afin que vous puissiez vous faire une idée de la personne qu’est réellement le voyageur. C’est pourquoi, après un voyage avec votre véhicule, pensez à donner votre avis sous le profil du voyageur ! Ils peuvent ainsi faire de même sous votre profil, ce qui vous permettra d’attirer plus de voyageurs au fil du temps.

Que faire si un voyageur laisse un avis négatif sous votre annonce ? Vous le saurez très bientôt, car cet article est en cours de rédaction [...]

Les voyageurs qui souhaitent louer un véhicule de vacances viennent de tous les horizons. Il peut s’agir d’une jeune famille en quête de vacances abordables ou d’un couple plus âgé à la recherche de calme et de tranquillité. Peut-être s'agit-il d'un jeune couple à la recherche d'une nouvelle aventure ! Il est difficile de déterminer à l’avance qui voudra louer votre camping-car et c'est en quelque sorte ce qui fait la beauté de ces vacances. Il y en a pour tous les goûts !

Commentaires

Passons aux choses sérieuses : les voyageurs peuvent aussi laisser un avis sur vous et votre camping-car. Cet avis apparaîtra sur votre page d'annonce. De bons commentaires signifient plus de demandes de location. Veillez à ce que vos locataires soient heureux de revenir vers vous ! C’est pourquoi, nous vous recommandons de choisir vos voyageurs avec précaution mais aussi de soigner votre accueil. Vous êtes tous les deux dans une situation gagnant- gagnant.

Une fois la location terminée, vous avez tous les deux la possibilité de donner votre avis. Naturellement, un bon commentaire sur votre annonce ne peut qu'encourager les locations futures !

Accepter une demande

Vous restez bien entendu maître de votre camping-car. Apprenez comment rédiger le règlement intérieur de votre véhicule, afin qu’il n’y ait aucun quiproquos durant la période de location. Vous choisissez à qui vous voulez louer votre camping-car, van ou fourgon aménagé. Le profil des voyageurs vous aide à prendre cette décision. Répondez aux demandes le plus rapidement possible, car cela améliore votre profil en tant que propriétaire.

Les voyageurs doivent toujours vous transmettre leur projet de voyage. C’est votre assurance de comprendre leur trajet et la composition du groupe qui souhaite partir. À la fin, c’est votre décision d’autoriser ou non ce voyageur à louer votre véhicule. Attention ! Une fois avoir accepté une demande de location, vous ne pouvez plus la refuser (sauf en cas de force majeure, qui doit être justifiée).

Cycliste professionnel très souriant posant avec son vélo devant un camping-car de location Goboony sous un ciel gris et pluvieux

Paiements via Goboony

Goboony gère les paiements pour vous via notre partenaire tiers. Nous le faisons pour protéger à la fois le voyageur et le propriétaire. Une fois que le voyageur a réglé sa réservation, celle-ci est définitive. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre FAQ.